ePO가 설치된 서버에서 다음 단계를 수행합니다.
ePO 서버에 업그레이드에 사용할 하드 디스크 공간이 충분한지 확인합니다.
- 시스템 임시 드라이브: 2GB 이상의 사용 가능한 디스크 공간이 필요합니다.
- ePO 설치 드라이브: McAfee\ePolicy Orchestrator 폴더 크기의 최대 3배 또는 20GB 중에서 더 큰 크기가 필요할 수 있습니다.
참고: ePO 서버가 시스템 임시 폴더와 동일한 드라이브에 설치되고 ePO 설치 디렉터리의 크기가 15GB이면 C 드라이브에 필요한 여유 하드 디스크 공간은 45GB보다 큽니다. 이 공간은 시스템 임시 폴더에 필요합니다. 이 시나리오에서는 15GB X 3 + 2GB = 47GB의 사용 가능한 공간이 필요합니다. 동일한 시나리오에서 ePO 설치 디렉터리의 크기가 2GB인 경우 드라이브에 필요한 최소 크기 요구 사항은 20GB + 2GB = 22GB의 사용 가능한 공간입니다.
(선택 사항) 업그레이드하기 전에 ePO 설치 디렉터리에서 로그 파일 및 임시 파일을 정리하여 드라이브 공간 요구량을 줄일 수 있습니다.
- ePO 서비스를 중지합니다.
- Windows+R을 누르고 services.msc를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
- 다음 서비스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 중지를 선택합니다.
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Application Server
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Server
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Event Parser
- 다음 폴더에서 파일을 삭제합니다.
중요: 폴더를 삭제하지 마십시오. 다음 폴더의 파일만 삭제합니다.
- \Server\Temp
- \Server\Logs
- \DB\Logs
- \Apache2\Logs
- ePO의 설치 디렉터리 전체에서 수동으로 만들어진 모든 백업 파일 및 폴더를 설치 디렉터리 외부로 제거합니다.
- ePO 서비스를 시작합니다.
- Windows+R을 누르고 services.msc를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
- 다음 서비스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작을 클릭합니다.
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Application Server
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Server
McAfee ePolicy Orchestrator x.x.x Event Parser
id="orion.server.https" 특성이 server.xml에서 누락되지 않아야 함:
참고: 이 액션은 ePO 4.x에서 5.x로 업그레이드할 때
만 필요합니다.
id="orion.server.https" 특성이 server.xml 파일에서 누락되었는지 확인하려면
KB78121을 참조하십시오. 이 문서에는 id="orion.server.https"가 누락된 경우 이를 특성 목록에 추가하기 위한 지침이 들어 있습니다.
즉시 실행 클라이언트 작업 사용 안 함: McAfee Agent 확장이 ePO에서 업그레이드되면 "즉시 실행"하도록 구성된 이전에 실행된 작업이 다음 에이전트-서버 통신에서 다시 실행됩니다. 이 액션으로 인해 다양한 제품이 클라이언트에 다시 배포될 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 업그레이드하기 전에 "즉시 실행"으로 구성된 작업을 비활성화합니다. 자세한 내용은
KB74420을 참조하십시오.
ePO 서버 작업 및 ePO 서버에서 실행되도록 설정될 수 있는 Windows의 예약된 작업 사용 안 함: 설치를 방해하는 작업(예: 이벤트 제거, 작업 꺼내기 및 복제 작업)을 사용하지 않도록 설정합니다. Drive Encryption을 사용하는 경우 ePO 서버의 업그레이드를 시작하기 전에 모든 LDAP 동기화 작업을 비활성화하는 것이 중요합니다. 실행 중인 LDAP 동기화 작업이 없는지 확인합니다. 이 작업이 실행 중인 경우 완료될 때까지 기다립니다. 자세한 내용은
KB84690을 참조하십시오.
작업 편집에 대한 자세한 내용은 현재 버전의 ePO에 대한 제품 안내서에서 "서버 작업" 섹션을 참조하십시오.
- PD26914 - ePolicy Orchestrator 5.9 제품 안내서
- PD25504 - ePolicy Orchestrator 5.3 제품 안내서
- PD24808 - ePolicy Orchestrator 5.1 제품 안내서
Windows 업데이트 사용 안 함: ePO 설치 또는 업그레이드에 방해되지 않도록 Windows 업데이트를 사용하지 않도록 설정합니다. 자세한 내용은
https://support.microsoft.com/en-us/help/12373/windows-update-faq를 참조하십시오.
타사 소프트웨어 비활성화:
- ePO 서버에서 자동으로 서비스를 다시 시작하는 소프트웨어를 사용하지 않도록 설정합니다. 이 단계에는 설치 또는 업그레이드 도중에 ePO 서비스의 시작 및 중지에 영향을 미칠 수 있는 모니터링 소프트웨어(예: Microsoft System Center Operations Manager)를 사용하지 않도록 설정하는 작업이 포함됩니다.
- 잠재적으로 권한 문제를 발생시킬 가능성이 있는 모든 타사 보안 소프트웨어를 사용하지 않도록 설정합니다.
8.3 명명 규칙이 사용 가능해야 합니다. ePO를 설치할 드라이브에서 8.3 명명 규칙을 사용하도록 설정해야 합니다. 8.3 명명 규칙을 사용하도록 설정하기 위한 지침은
KB51431의 솔루션 1을 참조하십시오.
사용자 지정 인덱스: 만들어진 사용자 지정 인덱스가 있는 경우 업그레이드를 시도하기 전에 이러한 인덱스를 제거해야 하므로
KB73614를 검토합니다.
기타 고려 사항: 파일 잠금 문제를 방지하려면 ePO 설치 디렉터리에 공유 폴더, 바탕 화면 바로 가기, 매핑된 드라이브 또는 열려 있는 다른 연결이 없어야 합니다.