A indústria da segurança cibernética nunca descansa, e não há melhor momento do que agora para enxergar isso como uma vantagem e um catalisador para o empoderamento dos negócios.
Consulte as notas de versão do produto ou da atualização para conhecer os novos recursos Para obter mais informações, consulte esta lista de notas de versão do ePO.
Consulte o produto ou atualize os artigos de problemas conhecidos Para compreender os problemas conhecidos gerais e os problemas conhecidos relacionados à atualização, revise todos os artigos relevantes. Consulte esta lista de artigos de problemas conhecidos do ePO.
Faça download e execute a ferramenta PIA no servidor ePO. A ferramenta PIA está disponível na página de download do produto e no catálogo de software no console do ePO, na seção ePO.
IMPORTANTE:
Se a ferramenta sinalizar algum erro, esses erros devem ser corrigidos antes de continuar com a atualização
Os avisos também devem ser resolvidos, se possível
Todas as mensagens informativas devem ser revisadas
O gráfico abaixo contém uma lista de todas as verificações que a ferramenta faz para qualquer um dos seguintes:
Se, por algum motivo, não for possível usar a ferramenta PIA
Se você quiser uma mostra do que a ferramenta faz
Os links para artigos estão incluídos a seguir, para que você possa executar manualmente a verificação.
Alta disponibilidade/recuperação de desastres de banco de dados
1
Nota: Este artigo é visualizável somente por usuários registrados do ServicePortal.
Elimine eventos não processados:
Certifique-se de que a pasta DB\Events (incluindo Debug) esteja vazia ou tenha eventos mínimos armazenados antes da atualização.
Durante o upgrade, essa pasta é varrida. Se existirem mais de 10.000 eventos que ainda não foram processados, ele interromperá a atualização com uma mensagem pop-up informando o seguinte:
This ePolicy Orchestrator server has more than 10,000 unprocessed events
NOTA: O exposto acima pode fazer com que o processo de atualização demore muito tempo.
Informações relacionadas
Para visualizar artigos relacionados a problemas conhecidos, consulte os seguintes artigos relacionados:
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