送信プロセス:
- 承認番号を使用して Serviceportal にログオンします。
- サービスリクエストタブをクリックします。
- サービスリクエストの作成タブをクリックします。
- 問題タイプの マルウェアを選択します。
- 送信の詳細を入力します。
- サンプルをアップロードします。
- Submit (送信) をクリックします。サンプルは、サービスリクエストに関連付けられています。テクニカルサポートを操作できるようになりました。
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