Ich kann keine Videos von vimeo.com wiedergeben. Ich habe die Site der URL-Whitelist, der globalen Whitelist und der Zertifikat-Whitelist hinzugefügt und kann immer noch keine Videos wiedergeben.
Stellen Sie sicher, dass vor dem Aufruf des Antiviren-Programms Streaming-Erkennung aktiviert ist. Sie sollten über die Regel zum Überspringen von Streaming-Medien verfügen, die die StreamDetector.IsStream-Eigenschaft verwendet. Wenn Sie nicht über die Regel verfügen, importieren Sie einen neuen Gateway Anti-Malware-Regelsatz aus der Regelbibliothek. Dieser Regelsatz enthält die erforderliche Regel.


Mit welchen SSH-Befehlen kann ich die Seriennummer und MAC-Adresse abrufen?
Verwenden Sie zum Abrufen der Seriennummer und MAC-Adresse von Remote-Appliances per SSH die folgenden Befehle:

• Seriennummer:
   
  cat /etc/mwg/serial
   
• MAC-Adresse:
  
  ifconfig -a | grep HWaddr

Wo finde ich Informationen über die empfohlene Vorgehensweise zum Erstellen von Listeneinträgen für URLs?
Der McAfee-Support hat in der McAfee-Community ein Dokument bereitgestellt, das Hilfe zu Listeneinträgen für URLs bietet:
https://communitym.trellix.com/docs/DOC-4514


Kann ein Downgrade von McAfee Web Gateway 7.x auf eine frühere Software-Version durchgeführt werden?
Das Durchführen von Downgrades wird nicht unterstützt. Es ist jedoch möglich, ein neues Abbild des Computers mit der früheren Version zu erstellen und eine Sicherung zu importieren.


Warum wird in einigen Berichtseinträgen für blockierte Sites eine längere durchschnittliche Verweilzeit als eine Minute angezeigt, wenn die Verweilzeit für eine blockierte Site null sein sollte?
Die Verweilzeit wird nicht nach Site, sondern nur nach Benutzer und IP-Adresse verfolgt. Der angezeigte Wert wird durch die Art der Speicherung von Daten in der Datenbank verursacht. Weitere Informationen hierzu finden Sie in KB64344:
https://kcm.trellix.com/corporate/index?page=content&id=KB64344


Können einer externen Listentextdatei Kommentare hinzugefügt werden? Beispiel: Ich richte eine Liste von IP-Adressen ein und möchte Kommentare für die Mitglieder meines Teams hinzufügen, um die richtige Syntax für die Liste anzugeben.
Für einfache Textdateien können Sie mit regulären Ausdrücken angeben, welche Zeilen importiert werden. Wenn beispielsweise jede Zeile, die mit dem Zeichen '#' beginnt, als Kommentar behandelt werden soll, verwenden Sie den regulären Ausdruck ^[^#].*, so dass nur Zeichenfolgen in die Liste aufgenommen werden, die nicht mit '#' beginnen.