IMPORTANTE: Questa sezione sostituisce le informazioni contenute nell'articolo KB73701 - Domande frequenti relative alle licenze Web Gateway 7.x .
Dove posso vedere quanti utenti sono attualmente connessi a WG?
Non è disponibile un contatore e non è possibile determinare il numero di utenti attualmente connessi a WG.
Come posso ottenere la licenza di prova o di valutazione?
Per ottenere una licenza di prova, è possibile compilare il modulo nella pagina Delle prove gratuite per la sicurezza. La richiesta viene inviata al team di gestione licenze. Ti invierà una licenza di prova valida per 30 giorni.
Come posso ottenere una demo?
È possibile compilare il modulo nella pagina Richiesta demo.
Come posso accedere al portale per la sicurezza dei contenuti?
Inviare una email a licensing@trellix.com con il codice di autorizzazione WG valido, il nome e il cognome del contatto e l'ID email ufficiale.
Dove posso vedere quanti utenti sono attualmente connessi a WG?
Non è disponibile un contatore e non è possibile determinare il numero di utenti attualmente connessi a WG.
WG nega eventuali nuove connessioni se il numero di connessioni supera il massimo consentito dalla licenza?
Non ci sono negazioni di nuove connessioni. Anche se si va oltre il limite, il filtraggio e la navigazione continuano come di consueto.
Non ci sono negazioni di nuove connessioni. Anche se si va oltre il limite, il filtraggio e la navigazione continuano come di consueto.
Posso utilizzare lo stesso file di licenza su più appliance WG ?
Sì. È possibile importare lo stesso file di licenza in più appliance WG.
Sì. È possibile importare lo stesso file di licenza in più appliance WG.
Cosa accade alla scadenza della licenza?
La risposta dipende dal tipo di licenza. Esistono due diversi tipi di licenze:
La risposta dipende dal tipo di licenza. Esistono due diversi tipi di licenze:
- Acquistato : alla scadenza della licenza, non è possibile download nuovi aggiornamenti per i motori di filtraggio, ma è comunque possibile utilizzare il motore delle regole e filtrare il traffico. WG continuerà a servire le richieste.
- Valutazione : alla scadenza della licenza, gli aggiornamenti non download filtraggio non funzioneranno. Non è possibile utilizzare i motori all'interno di WG e non servono le richieste.
Dove è possibile download'file di licenza?
Per scaricare un file di licenza, accedere al Portale Content & Cloud Security, quindi fare clic sulla scheda Licenze per visualizzare le licenze disponibili. Se non si dispone di un account di accesso, chiamare o email Servizio Clienti per crearne uno automaticamente. Puoi contattare il Servizio Clienti come segue:
Come si rinnova la licenza?
Contattate il vostro rappresentante di vendita. In caso contrario, è possibile email al Servizio Clienti e fornire i dettagli.
Contattate il vostro rappresentante di vendita. In caso contrario, è possibile email al Servizio Clienti e fornire i dettagli.
Come posso ottenere la licenza di prova o di valutazione?
Per ottenere una licenza di prova, è possibile compilare il modulo nella pagina Delle prove gratuite per la sicurezza. La richiesta viene inviata al team di gestione licenze. Ti invierà una licenza di prova valida per 30 giorni.
Come posso ottenere una demo?
È possibile compilare il modulo nella pagina Richiesta demo.
Come posso accedere al portale per la sicurezza dei contenuti?
Inviare una email a licensing@trellix.com con il codice di autorizzazione WG valido, il nome e il cognome del contatto e l'ID email ufficiale.