IMPORTANTE:: Essa seção substitui as informações contidas no KB73701 - Perguntas frequentes sobre licenciamento Web Gateway 7.x .
Onde posso ver quantos usuários estão atualmente conectados ao WG?
Não há contador e nenhuma maneira de determinar o número de usuários que estão conectados ao WG no momento.
Como obter a licença de teste ou avaliação?
Você pode preencher o formulário na página De Segurança gratuitas para uma licença de avaliação. A solicitação é enviada para nossa equipe de licenciamento. Eles lhe enviarão uma licença de avaliação válida por 30 dias.
Como obter uma demonstração?
Você pode preencher o formulário na página Solicitação de demonstração.
Como obter acesso ao portal de segurança de conteúdo?
Envie um e-mail licensing@trellix.com com seu número de concessão válido para WG, nome e sobrenome da pessoa de contato e ID de e-mail oficial.
Onde posso ver quantos usuários estão atualmente conectados ao WG?
Não há contador e nenhuma maneira de determinar o número de usuários que estão conectados ao WG no momento.
O WG nega novas conexões se o número de conexões estiver acima do máximo permitido por nossa licença?
Não há negação de novas conexões. Mesmo que você supere seu limite, a filtragem e a navegação continuam normais.
Não há negação de novas conexões. Mesmo que você supere seu limite, a filtragem e a navegação continuam normais.
Posso usar o mesmo arquivo de licença em vários appliances WG ?
Sim. Você pode importar o mesmo arquivo de licença para vários appliances WG.
Sim. Você pode importar o mesmo arquivo de licença para vários appliances WG.
O que acontece quando minha licença expira?
A resposta depende do tipo de licença. Há dois tipos diferentes de licenças:
A resposta depende do tipo de licença. Há dois tipos diferentes de licenças:
- Adquirida - Após a sua licença expirar, você não poderá fazer download nenhuma atualização nova para os mecanismos de filtragem, mas ainda poderá usar o mecanismo de regra e filtrar o tráfego. O WG ainda atenderá a solicitações.
- Avaliação - Depois que sua licença expirar, suas atualizações não fazer download e a filtragem não funcionará. Não é possível usar os mecanismos dentro do WG e ele não atende às solicitações.
Onde posso fazer fazer download meu arquivo de licença?
Para fazer download um arquivo de licença, entre no Portal de Segurança de conteúdo e Segurança e clique no link Licenças guia para ver suas licenças disponíveis. Se você não tiver uma conta de logon, ligue para ou-mail Atendimento ao cliente e eles poderão criar uma para você. Você pode entrar em Atendimento ao cliente da seguinte forma:
Como faço para renovar minha licença?
Entre em contato com seu representante de vendas. Ou ligue para o ou de e-mail do Atendimento ao cliente e eles poderão fornecer os detalhes para você.
Entre em contato com seu representante de vendas. Ou ligue para o ou de e-mail do Atendimento ao cliente e eles poderão fornecer os detalhes para você.
Como obter a licença de teste ou avaliação?
Você pode preencher o formulário na página De Segurança gratuitas para uma licença de avaliação. A solicitação é enviada para nossa equipe de licenciamento. Eles lhe enviarão uma licença de avaliação válida por 30 dias.
Como obter uma demonstração?
Você pode preencher o formulário na página Solicitação de demonstração.
Como obter acesso ao portal de segurança de conteúdo?
Envie um e-mail licensing@trellix.com com seu número de concessão válido para WG, nome e sobrenome da pessoa de contato e ID de e-mail oficial.
