签入可更新现有版本的扩展或产品包后，客户端任务会重新运行

技术文章 ID: KB74420
上次修改时间: 2022-02-22 12:41:28 Etc/GMT

环境

Application and Change Control （ACC）8.x,7.x,6.x

Endpoint Security (ENS) Threat 威胁防护 10.7.x, 10.6.x
McAfee Agent (MA) 5.x
VirusScan Enterprise (VSE) 8.8

问题 1

在客户端系统上升级或重新安装 MA 时，或在客户端系统签入新的 MA 扩展时，ePO 服务器：

先前执行的任务配置为立即运行，请再次执行。

与部署或更新任务关联的托管产品在主存储库中更新时，也会发生此问题。此操作会造成：

如果计划立即运行部署任务，将会将多个产品重新部署到客户端。
或
要通过更新任务部署更新。

问题 2

在使用 ePO 控制台签入产品扩展之前已配置为立即运行的任务时，请再次执行。

如果现有托管产品具有相关的托管产品任务，会发生此问题。

原因

在 MA 扩展升级期间，taskroot version修改数据库中的属性。根据升级过程中发生的更改，ePO 服务器解释此更改意味着任务已修改。在下次计划的代理与服务器通信间隔（ASCI）时，客户端会收到更改并计划要执行的任务。

在主存储库中更新托管产品时，taskroot版本属性也会更新。此操作会造成代理重新计划任务。

例如，假设按需扫描选项配置了一个运行错过的任务启用。 MA 会认为此任务缺少其计划时间，会触发它运行。

解决方案 1

此升级结果为预期行为。

禁用为部署、更新或可能触发的任何其他相关任务配置的任务。

在升级扩展、管理产品或发生下一个事件之前，请ASCI操作。

解决方案 2

如果您希望一项任务只运行一次，请创建"当前运行客户端任务"ePO 中的任务。该任务类型不会保存到数据库。代理在接收到代理的要求后创建任务ePO 服务器完成后删除任务。

注意：请谨慎使用"立即运行"任务，同时批量使用系统。它们占用数据通道线程数。

要创建任务，请：

登录到 ePO 控制台。
点击系统树。
选择运行任务的节点。
点击行动,代理,"当前运行客户端任务"。
选择产品和任务类型, 然后单击创建新任务.
选择任务设置。
单击 立即运行客户端任务。

注意：您可以在 ePO 控制台中查看进度。

解决方案 3

签入新扩展名Endpoint Security或VirusScan Enterprise，请确保配置的按需扫描任务没有选项运行错过的任务启用。

启用此选项后，将阻止按需扫描任务在签入新扩展后运行。此要求适用于执行任何托管产品相关任务的其他任何托管产品。

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本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

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环境

问题 1

问题 2

原因

解决方案 1

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