Client-Tasks werden nach dem Einchecken einer neuen McAfee Agent-Erweiterung in ePO 5.x/4.x oder der Neuinstallation eines McAfee Agent-Clients erneut ausgeführt

Technische Artikel ID: KB74420
Zuletzt geändert am: 2023-03-01 19:21:07 Etc/GMT

Umgebung

McAfee Agent (MA) 5.x, 4.x

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x, 4.x

Problem

Wenn Sie auf einem Client-System McAfee Agent neu installieren oder ein Upgrade für McAfee Agent durchführen oder eine neue McAfee Agent-Erweiterung auf dem ePO-Server einchecken, werden zuvor ausgeführte Tasks, für die eine sofortige Ausführung konfiguriert ist, erneut ausgeführt.

Dies kann dazu führen, dass verschiedene Produkte für Clients erneut bereitgestellt werden, wenn für den Bereitstellungs-Task die sofortige Ausführung eingestellt wurde.

Ursache

Während der Durchführung eines MA-Erweiterungs-Upgrades wird das Attribut taskroot-Version in der Datenbank modifiziert. Der ePO-Server interpretiert diese während des Upgrades erfolgten Modifikationen als Änderung der Tasks. Der Client erhält die Modifikationen beim nächsten eingeplanten Agent-Server-Kommunikationsintervall (ASKI) und plant die Tasks erneut zur Ausführung ein.

Lösung 1

Dies ist das erwartete Verhalten.

Deaktivieren Sie alle Tasks, die für die Installation von McAfee Agent konfiguriert sind, bevor Sie ein Upgrade für die Erweiterung durchführen oder vor dem nächsten ASKI direkt nach dem Erweiterungs-Upgrade.

Lösung 2

Wenn ein Task nur einmal ausgeführt werden soll, erstellen Sie ihn in ePO mit der Option Client-Task jetzt ausführen. Diese Art von Task wird in der Datenbank nicht gespeichert. Der Agent erstellt den Task nach dem Erhalt der Anforderungen vom ePO-Server und entfernt den Task nach dem Abschluss.

So erstellen Sie den Task:

Melden Sie sich bei der ePO-Konsole an.
Klicken Sie auf Systemstruktur.
Wählen Sie den bzw. die Knoten aus, in denen der Task ausgeführt wird.
Klicken Sie auf Aktionen, auf Agent und dann auf Client-Task jetzt ausführen.
Wählen Sie ein Produkt und einen Task-Typ aus, und klicken Sie dann auf Neuen Task erstellen.
Wählen Sie die Task-Einstellungen aus.
Klicken Sie auf Task jetzt ausführen.

HINWEIS: Sie können den Fortschritt in der ePO-Konsole verfolgen.

Haftungsausschluss

Der Inhalt dieses Artikels stammt aus dem Englischen. Bei Unterschieden zwischen dem englischen Text und seiner Übersetzung gilt der englische Text. Einige Inhalte wurden mit maschineller Übersetzung erstellt, die von Microsoft durchgeführt wurde.

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