原始公告：2013 年 6 月
此支持声明由产品管理团队提供。
2015 年 7 月，Microsoft 宣布结束对 Windows Server 2003 的扩展支持。有关详细信息，请参阅
Microsoft 生命周期页面。
Windows 2003 上企业产品的支持策略在有限的时间内，我们为 Windows 2003 提供扩展支持。只要我们这样做在技术上和商业上都是合理的，并且不存在外部依赖性，我们就会提供支持。例如，如果某个产品需要 Microsoft 提供修复，而 Microsoft 不提供修复，那么我们将无法再支持该产品。
注意： 2015 年 7 月之后发布的企业产品的未来版本可能不支持 Windows 2003。
企业端点产品的延长支持期企业端点产品的标准支持根据下表继续进行。您可以在标准支持终止后购买自定义软件支持协议，使用一年。
注意：
- 如果产品在显示的日期之前终止 (EOL)，则 Windows 2003 支持也会在产品 EOL 日期结束。
- EOL 期—从我们宣布产品停产之日起运行的时间范围，直到我们正式支持该产品的最后一天。一般而言，在宣布 EOL 期限之后，便不会再进行产品增强。
- EOL 日期—根据我们的标准支持服务条款，支持该产品的最后一天。
- 您可能需要在支持的整个生命周期内更新至最新的受支持补丁防恶意软件扫描引擎。
2003 SP3 Windows标准支持终止 （2015 年 12 月 31 日）
| EOL 产品 |
EOL 版本 |
评论 |
| 应用程序控制 |
6.x |
购买扩展支持1 |
| Drive Encryption |
7.1.x |
无扩展的支持 |
| Endpoint Security |
10.x |
| 文件和可移动
媒体保护 |
4.3.x |
主机数据丢失防护（DLP 端点）
主机数据丢失防护（DLP 设备控制） |
9.3 |
| McAfee Agent |
5.5.x, 5.0.x |
购买扩展支持1 |
| McAfee Agent |
4.8.x, 4.6.x |
无扩展的支持 |
托管优化虚拟环境 (MOVE)
MOVE AV 多平台 |
3.5
2.6 |
| Policy Auditor |
6.2, 6.0.x |
| 软件即服务端点保护 |
所有版本 |
如何在标准支持结束后购买对 Windows 2003 的支持想要在标准支持结束后为我们的 Windows 2003 产品购买支持的客户必须与销售部门合作签署自定义软件支持协议书。
注意：
- 在标准支持结束后，客户必须购买扩展Windows才能获得 2003 年的支持。 自定义软件支持可以购买一年。
-
我们随时保留更改其支持策略的条款的权利。我们的目标是在此类更改之前的合理期限内提供任何重大更改的通知。
- 由于 2003 年停止Microsoft支持并存在固有的Windows限制，因此可能无法检测到或修复 2003 年Windows威胁。
- 对于 Windows 2003 上的长期安全解决方案，请考虑应用程序和更改控制 (ACC)。有关 ACC 的更多信息，请联系销售人员。
- 我们强烈建议我们的客户升级到更高版本的 Microsoft Windows 操作系统，以通过其产品提供最佳级别的安全覆盖。
常见问题
Windows 2003 支持这些产品多长时间？
根据上表，企业产品的标准支持仅在有限的时间内提供。
在 Microsoft EOL 日期之后，在 Windows 2003 上支持这些产品是否会另外收费？
在 Windows 2003 上的标准支持结束之前，将免费提供常规支持。在标准支持终止后，您可以购买自定义软件支持包，如下表所示。
在 Windows 2003 的 EOL 日期之后，我如何获得支持？
要购买扩展软件支持（如果可用），请联系您的客户代表。
Windows 2003 的支持级别在其 EOL 日期后是否会发生变化？
是的。
在标准支持期间，只要技术上和商业上合理且不存在外部依赖性，就会提供软件更新和错误修复。
保护 Windows 2003 的长期选择是什么？
要在 2023 年 12 月 31 日之前保护 Windows 2003，请考虑 ACC。
如果我有更多问题，我可以联系谁？
联系您的客户代表。
