Annuncio originale: giugno 2013



Nel luglio 2015, Microsoft ha annunciato la fine del supporto esteso per Windows Server 2003. Per i dettagli, vedere la pagina Ciclo di vita Microsoft.

Politica di supporto per i prodotti Enterprise su Windows 2003
Per un periodo di tempo limitato, forniamo supporto esteso per Windows 2003. Il supporto viene fornito fintanto che è tecnicamente e commercialmente ragionevole per noi farlo e non c'è dipendenza esterna. Ad esempio, se un prodotto richiede a Microsoft di fornire una correzione e Microsoft non fornisce la correzione, non possiamo più supportare il prodotto.

NOTA: le versioni future dei prodotti Enterprise rilasciate dopo luglio 2015 potrebbero non supportare Windows 2003.

Periodo di supporto esteso per Enterprise Endpoint Products
Il supporto standard per Enterprise Endpoint Products continua in base alla seguente tabella. È possibile acquistare un contratto di supporto software personalizzato dopo la fine del supporto standard, per un anno.

NOTE:

• Se il prodotto è End of Life (EOL) prima della data indicata, anche il supporto di Windows 2003 termina alla data EOL del prodotto.
  
  
  Per informazioni su End of Life (EOL), vedere i nostri avvisi di fine vita.
  Per i dettagli policy EOL, consultare i prodotti Corporate eol Policy.
  
  Definizioni:
  • Periodo EOL: il lasso di tempo che viene eseguito dal giorno in cui annunciamo l'interruzione del prodotto, fino all'ultima data in cui il prodotto viene formalmente supportato. In generale, dopo l'annuncio della fine del ciclo di vita, non vengono più apportati miglioramenti al prodotto.
  • Data di EOL: l'ultimo giorno in cui il prodotto è supportato, in base ai termini della nostra offerta di supporto standard.
• Potrebbe essere necessario eseguire l'aggiornamento all'ultima patch supportata e al motore di scansione antimalware per tutto il ciclo di vita supportato.

Prodotto EOL	Versione EOL	Commenti
Application Control	6.x	Acquista il supporto esteso 1
Drive Encryption	7.1.x	Nessun supporto esteso
Endpoint Security	10.x
File and Removable Media Protection	4.3.x
Prevenzione della perdita di dati dell'host (endpoint DLP) Prevenzione della perdita di dati dell'host (controllo del dispositivo DLP)	9.3
McAfee Agent	5.5.x,5.0.x	Acquista il supporto esteso 1
McAfee Agent	4.8.x,4.6.x	Nessun supporto esteso
Ambienti virtuali ottimizzati gestiti (MOVE) MOVE AV multipiattaforma	3.5 2.6
Policy Auditor	6.2,6.0.x
Software come servizio di protezione degli endpoint	Tutte le versioni

1	Per acquistare il supporto esteso, contatta il tuo rappresentante di vendita. Per i dettagli, vedere KB85993 - Supporto per piattaforme Windows legacy con controllo delle applicazioni e controllo delle modifiche.

Come acquistare il supporto per Windows 2003 dopo la fine del supporto standard
I clienti che desiderano acquistare il supporto per i nostri prodotti su Windows 2003 dopo la fine del supporto standard devono collaborare con le vendite per firmare una lettera di contratto di supporto software personalizzato.

NOTE:

• I clienti devono acquistare il supporto esteso per ricevere il supporto per Windows 2003 dopo la fine del supporto standard. Il supporto software personalizzato può essere acquistato per un anno.
• Ci riserviamo il diritto di modificare i termini della sua politica di supporto in questo annuncio in qualsiasi momento. Miriamo a fornire preavviso di eventuali modifiche sostanziali entro un periodo ragionevole prima di tali modifiche.
• A causa della fine del supporto da parte di Microsoft e delle limitazioni tecnologiche inerenti a Windows 2003, potrebbe non essere sempre possibile rilevare o correggere le minacce su Windows 2003.
• Per una soluzione di sicurezza a lungo termine su Windows 2003, considerare Application e Change Control (ACC). Contatta il reparto vendite per ulteriori informazioni su ACC.
• Consigliamo vivamente ai nostri clienti di eseguire l'aggiornamento a una versione successiva del sistema operativo Microsoft Windows per fornire il miglior livello di copertura di sicurezza dei suoi prodotti.

Domande frequenti