Annonce originale : juin 2013



En juillet 2015, Microsoft a annoncé la fin du support étendu pour Windows Server 2003. Pour plus de détails, consultez la page Microsoft Lifecycle.

Politique de support pour les produits d'entreprise sous Windows 2003
Pour une durée limitée, nous fournissons un support étendu pour Windows 2003. Le support est fourni tant qu'il est techniquement et commercialement raisonnable pour nous de le faire, et qu'il n'y a pas de dépendance externe. Par exemple, si un produit nécessite que Microsoft fournisse un correctif et que Microsoft ne fournit pas le correctif, nous ne pouvons plus prendre en charge le produit.

REMARQUE : Les futures versions des produits d'entreprise publiées après juillet 2015 peuvent ne pas prendre en charge Windows 2003.

Période de support étendue pour les produits Enterprise Endpoint
Le support standard pour les produits Enterprise Endpoint se poursuit conformément au tableau suivant. Vous pouvez acheter un contrat de support logiciel personnalisé après la fin du support standard, pendant un an.

REMARQUES :

• Si le produit est en fin de vie (EOL) avant la date indiquée, le support Windows 2003 se termine également à la date EOL du produit.
  
  
  Pour obtenir des informations sur la fin de vie, consultez nos avis de fin de vie.
  Pour plus de détails sur la politique de fin de vie, consultez la politique de fin des produits d’entreprise.
  
  Définitions :
  • Période de fin de vie : la période qui s’exécute depuis le jour où nous annoncent la cessation du produit, jusqu’à la dernière date à laquelle nous avons officiellement pris en charge le produit. En règle générale, après l'annonce de la période de fin de cycle de vie, aucune amélioration n'est apportée.
  • Date de fin de vie : le dernier jour de prise en charge du produit, conformément aux termes de notre offre de support standard.
• Vous devrez peut-être mettre à jour vers le dernier correctif pris en charge et le moteur d'analyse antimalware tout au long du cycle de vie pris en charge.

Produit fin de vie	Version fin de vie	Commentaires
Contrôle d'application	6.x	Acheter une assistance étendue1
Drive Encryption	7.1.x	Pas de support étendu
Endpoint Security	10.x
File and Removable Media Protection	4.3.x
Prévention de la perte de données de l'hôte (point de terminaison DLP) Prévention de la perte de données de l'hôte (contrôle des périphériques DLP)	9.3
McAfee Agent	5.5.x, 5.0.x	Acheter une assistance étendue1
McAfee Agent	4.8.x, 4.6.x	Pas de support étendu
Environnements virtuels optimisés gérés (MOVE) MOVE AV multiplateforme	3.5 2.6
Policy Auditor	6.2, 6.0.x
Logiciel en tant que service Endpoint Protection	Toutes les versions

1	Pour acheter une assistance étendue, contactez votre représentant commercial. Pour plus de détails, voir KB85993 - Prise en charge des plates-formes Windows héritées avec Application Control et Change Control.

Comment acheter le support pour Windows 2003 après la fin du support standard
Les clients qui souhaitent acheter le support pour nos produits sur Windows 2003 après la fin du support standard doivent collaborer avec les ventes pour signer une lettre d'accord de support logiciel personnalisé.

REMARQUES :

• Les clients sont tenus d'acheter un support étendu pour bénéficier du support Windows 2003 après la fin du support standard. Le support logiciel personnalisé peut être acheté pour un an.
• Nous nous réservons le droit de modifier les termes de sa politique de support dans cette annonce à tout moment. Nous nous efforçons de fournir un avis de tout changement important dans un délai raisonnable avant de tels changements.
• En raison de la fin du support de Microsoft et des limitations technologiques inhérentes à Windows 2003, il n'est pas toujours possible de détecter ou de corriger les menaces sur Windows 2003.
• Pour une solution de sécurité à long terme sur Windows 2003, envisagez Application and Change Control (ACC). Contactez le service commercial pour plus d'informations sur l'ACC.
• Nous conseillons vivement à nos clients de passer à une version ultérieure du système d'exploitation Microsoft Windows afin de fournir le meilleur niveau de couverture de sécurité par ses produits.

Foire aux questions