Ocorre uma falha na comunicação com o servidor ePolicy Orchestrator quando você upgrade MA de uma versão principal anterior. Especificamente, quando você upgrade de MA 5.5.x Quanto 5.6.x para MA 5.7.0 Quanto 5.7.2.
Você verá o problema depois de usar o
/install=agent /forceinstall switch e você instalou o usando:
- FramePkg.exe
Ou
- O -f switch ao instalar o por meio do instalador Smart do McAfee
Especificamente, o problema é visto depois que você usa o
/install=agent /forceinstall switch.
Você verá erros no
masvc.log semelhante a:
masvc4268.8008) ahclient. Debug: Spipe conexão com o site https://10.10.10.10: 443/spipe/pkg? AgentGuid = {4c5446e2-72c7-11EB-17f6-00505697b05a} & Source = Agent_3.0.0 bem-sucedida.
masvc4268.8008) ahclient. Debug: site atual do cache para uma conexão spipe adicional.
masvc4268.8008) ahclient. Info: resposta de conexão Spipe recebida, código de retorno de rede = 1008, código de resposta 503.
masvc4268.8008Inspetor. Debug: manipulador de Spipe, props de envio de falha (resposta 503)
Se você efetuar logon no servidor ePO ou no manipulador remoto e exibir a
server.log, it mostra que a comunicação falha devido a um erro de sequência:
E #03828 NAIMSERV servdal. cpp (1485): Agent TRAININGEPO com o GUID {4C5446E2-72C7-11EB-17F6-00505697B05A} e o IP 10.57.4.190 e o MAC 00505697B05A tem um número de sequência inválido; esperando 4 > 13
E #03828 NAIMSERV servdal. cpp (1574): Rejeitando o agente devido a um número de sequência inválido ou duplicado
Você verá erros no
maconfig.log semelhante ao seguinte:
maconfig(3632.3108) maconfig.Info: Keeping agent GUID as {4c5446e2-72c7-11eb-17f6-00505697b05a} with sequence no: 0