Esta seção descreve os dados que devem ser coletados para alterar o proprietário da conta de um locatário.
Nota: Talvez você não precise alterar o proprietário da conta. Em vez disso, você pode adicionar outro endereço de e-mail como um usuário autorizado no locatário. Para fazer isso, siga as instruções apresentadas na seção "como adicionar um usuário a uma conta do MVISION" abaixo.
AVISO: O proprietário da conta original perde o acesso ao locatário, quando o e-mail do proprietário da conta é alterado. Se necessário, você pode reconvidar o proprietário anterior para o locatário.
Se você ainda quiser alterar o proprietário da conta de um locatário, colete os dados a seguir e abra uma solicitação de serviço (SR) com Suporte técnico:
- Do endereço de e-mail— o endereço de e-mail do proprietário da conta atual em um locatário.
- Para o endereço de e-mail— o novo endereço de e-mail do proprietário proposto da conta em um locatário.
- E-mail alternativo— se o endereço de e-mail para já estiver em uso, você precisará alterá-lo para algo arbitrariamente diferente para concluir a alteração. Forneça um endereço de e-mail alternativo para alterar o endereço de e-mail para.
- ID do locatário— o identificador do locatário no qual você deseja alterar o proprietário da conta. Para obter as etapas sobre como pesquisar esse identificador, consulte a seção "como adicionar um usuário a uma conta do MVISION" abaixo. Se você não puder acessar a conta em questão, Suporte técnico poderá pesquisar a ID de locatário usando um dos seguintes itens: número de concessão, número do pedido ou número da conta associada ao locatário.
