McAfee Agent permet aux utilisateurs d’afficher le journal d’activité et les journaux du McAfee Agent en toute sécurité à partir de l’un des éléments suivants :
- serveur ePO
- Un autre système sur le réseau après avoir fourni les informations d’identification ePO valides
Pour afficher le Journal d’activité McAfee Agent :
- Connectez-vous à la console ePO.
- Sélectionnez Menu, Systèmes, Arborescence des systèmes.
- Sélectionnez un système pour lequel vous souhaitez afficher le journal des McAfee Agent.
- Cliquez sur Actions, Agent, Dépannage d’un seul système.
Pour télécharger la McAfee Agent journaux de produit:
- Connexion à la console ePO
- Sélectionnez Menu, Systèmes, Arborescence des systèmes.
- Sélectionnez le système pour lequel vous souhaitez télécharger McAfee Agent Journal du produit.
- Cliquez sur Actions, Agent, Dépannage d’un seul système.
- Cliquez sur Recueille Lorsque le bouton est actif.
Veuillez L’option Télécharger est disponible lorsque la collecte des journaux des produits est terminée.
- Cliquez sur Programme. Le fichier Machine_Name_productlogs.zip est téléchargé.
- Extrayez le contenu de Machine_Name_productlogs. zip.
Certaines
- L’état d’achèvement de la tâche est mis en file d’attente si la collecte des journaux du produit pour l’une des opérations suivantes est en cours :
- Exécuter une tâche client maintenant
- Tâche mettre à jour maintenant
- Pour les heures auxquelles les journaux du moniteur Agent sont existant rendu dans la console du serveur ePO, voir KB85013.
- La résolution d’un problème de système unique pour un système pas Le message suivant s’affiche sur les sessions les plus récentes invoquées :
The selected system cannot use this feature as the system can't be reached.
- Si le Activer la journalisation à distance le paramètre de stratégie est désactivé dans la stratégie de McAfee Agent général, les journaux mis à jour sont existant s’affiche dans la console ePO. Seuls les journaux historiques peuvent s’afficher.
- Cette fonctionnalité fonctionne uniquement avec les journaux McAfee Agent.
