从远程系统读取 TCP/IP响应时出错，可能是防火墙或阻止代理策略代理与服务器通信HTTP响应

技术文章 ID: KB84170
上次修改时间: 2022-03-18 15:29:22 Etc/GMT

环境

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10.x, 5.9.x

Microsoft群集服务器（MSCS）

问题

群集代理唤醒呼叫节点ePO 服务器发送的代理失败。

server.log文件记录以下错误：

正在通过代理处理程序处理程序唤醒代理 HOSTNAME ePOMachineName.domainname.com。
Waking up agent HOSTNAME.FQDN.com using DNS name
从远程系统读取 TCP/IP 响应时出错，可能是防火墙或代理策略阻止了代理对服务器的 HTTP 响应
使用 NetBIOS 唤醒代理"MACHINENETBIOSNAME"
Error while reading TCP/IP response from remote system, possible firewall or agent policy blocking agent to server HTTP response
Waking up agent at IP address xxx.xxx.xxx.xxx

原因

以下信息适用：

选项仅接受来自您ePO 服务器在常规策略McAfee Agent选中。
您正尝试从 ePO 群集节点之一访问 ePO 控制台。
ePO 群集托管在群集的虚拟服务器上。
虚拟服务器被视为本地服务器ePO 服务器。
ePO 群集节点为不被视为本地 ePO 服务器。

解决方案

禁用 McAfee Agent 策略选项，该选项仅允许来自设备ePO 服务器：

登录到 ePO 控制台。
点击菜单,政策,策略目录。
选择McAfee Agent自产品下拉列表中。
选择一般自类别下拉列表中。
单击要更改的策略。
单击一般选项卡。
取消仅接受来自您ePO 服务器并单击救.
发送代理唤醒呼叫以应用策略更改。

免责声明

本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

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