Não foi possível efetuar logon no console do ePO (Orion. log: dependência ausente)

Artigos técnicos ID: KB81799
Última modificação: 2022-10-03 18:42:58 Etc/GMT

Ambiente

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x

Problema 1

Não é possível efetuar logon no console do ePO.

Quando esse problema ocorre, o registro do Orion exibe o seguinte com as referências a missing dependency :

ERROR [Thread-1] plugin.PluginManager - Initialization of plugin AvertAlerts failed.
com.mcafee.orion.core.plugin.depend.DependencyException: Plugin AvertAlerts is missing dependency:scheduler

ERROR [Thread-1] plugin.PluginManager - Initialization of plugin EPOCore failed.
com.mcafee.orion.core.plugin.depend.DependencyException: Plugin EPOCore is missing dependency:scheduler

ERROR [Thread-1] plugin.PluginManager - Initialization of plugin PolicyMgmt failed.

Problema 2

Não é possível efetuar logon no console do ePO. O console do ePO exibirá o erro plugin excluded from initializing .

Quando esse erro ocorre, o log do Orion exibe o seguinte:

2013-03-14 03:08:41,296 ERROR [main] plugin.PluginManager - Initialization of plugin EPOCore failed.
com.mcafee.orion.core.plugin.PluginException: Plugin excluded from initializing
At com.mcafee.orion.core.plugin.PluginManager.initPlugin(PluginManager.java:427)
At com.mcafee.orion.core.plugin.PluginManager.initPlugin(PluginManager.java:459)
At com.mcafee.orion.core.plugin.PluginManager.init(PluginManager.java:249)
At com.mcafee.orion.core.OrionCore.afterStart(OrionCore.java:406)

Causa

As extensões estão instaladas, mas faltam as .xml arquivo. Por padrão, esses .xml arquivos estão localizados em:

C:\Program Files\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\Catalina\localhost

Solução

Restaure a extensão .xml ausente de um backup.

Se não houver um backup disponível, copie a extensão ausente .xml arquivo de outro servidor ePO que esteja funcionando com a mesma versão, nível de atualização e caminho de instalação.

NOTA: Quando os caminhos de instalação de ambos os servidores ePO forem diferentes, modifique o caminho de instalação do arquivo necessário .xml no servidor de destino.

Aviso de isenção de responsabilidade

O conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.

Produtos afetados

ePolicy Orchestrator 5.10.x

Idiomas:

Este artigo está disponível nos seguintes idiomas:

Knowledge Center

Não foi possível efetuar logon no console do ePO (Orion. log: dependência ausente)

Ambiente

Problema 1

Problema 2

Causa

Solução

Aviso de isenção de responsabilidade

Produtos afetados

Idiomas:

Title

Title

Knowledge Center

Não foi possível efetuar logon no console do ePO (Orion. log: dependência ausente)

Ambiente

Problema 1

Problema 2

Causa

Solução

Aviso de isenção de responsabilidade

Produtos afetados

Idiomas:

Escolha a sua região

Title

Title