No se puede iniciar sesión en la consola de ePO (Orion. log: falta la dependencia)

Artículos técnicos ID: KB81799
Última modificación: 2022-10-03 18:43:06 Etc/GMT

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McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x

Problema 1

No puede iniciar sesión en la consola de ePO.

Cuando se produce este problema, el registro de Orion muestra lo siguiente con las referencias a missing dependency :

ERROR [Thread-1] plugin.PluginManager - Initialization of plugin AvertAlerts failed.
com.mcafee.orion.core.plugin.depend.DependencyException: Plugin AvertAlerts is missing dependency:scheduler

ERROR [Thread-1] plugin.PluginManager - Initialization of plugin EPOCore failed.
com.mcafee.orion.core.plugin.depend.DependencyException: Plugin EPOCore is missing dependency:scheduler

ERROR [Thread-1] plugin.PluginManager - Initialization of plugin PolicyMgmt failed.

Problema 2

No puede iniciar sesión en la consola de ePO. La consola de ePO muestra el error plugin excluded from initializing .

Cuando se produce este error, el registro de Orion muestra lo siguiente:

2013-03-14 03:08:41,296 ERROR [main] plugin.PluginManager - Initialization of plugin EPOCore failed.
com.mcafee.orion.core.plugin.PluginException: Plugin excluded from initializing
At com.mcafee.orion.core.plugin.PluginManager.initPlugin(PluginManager.java:427)
At com.mcafee.orion.core.plugin.PluginManager.initPlugin(PluginManager.java:459)
At com.mcafee.orion.core.plugin.PluginManager.init(PluginManager.java:249)
At com.mcafee.orion.core.OrionCore.afterStart(OrionCore.java:406)

Motivo

Las extensiones están instaladas, pero falta el .xml archivo. De forma predeterminada, estos .xml archivos se encuentran en:

C:\Program Files\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\Catalina\localhost

Solución

Restaure la extensión .xml ausente a partir de una copia de seguridad.

Si no hay disponible una copia de seguridad, copie el archivo de extensión que falta desde otro servidor de ePO que .xml funcione con la misma versión, el mismo nivel de actualización y la misma ruta de instalación.

NOTA: Cuando las rutas de instalación de ambos servidores de ePO sean distintas, modifique la ruta de instalación del archivo requerido .xml en el servidor de destino.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

Productos implicados

ePolicy Orchestrator 5.10.x

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