访问扫描程序检查恶意软件检测故障检查列表
技术文章 ID:
KB81090
上次修改时间: 2022-02-08 12:41:28 Etc/GMT
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McAfee Endpoint Security (ENS) 10.x McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.x 摘要检测失败可能在某些情况下发生。 此文章提供了一份检查列表,帮助您确认发生了有效的检测失败。 若要了解更多有关检测失败常见原因的文章,请参阅相关信息部分。
提交样本以检查McAfee Labs,请执行以下操作以确认发生了有效的检测失败:
确认产品配置为不如果故障且 DAT 文件为最新,则请联系 技术支持寻求进一步帮助。
恶意软件,特别是特洛伊木马程序感染非常动态且更改快速。 McAfee 可帮助您收集样本,以提交可疑文件McAfee Labs进行分析;McAfee Labs可提供额外的检测信息。 要联系技术支持, 请转至 "创建服务请求" 页面 ,然后登录到 ServicePortal。
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