Problemen met gegevensverzameling door McAfee Agent voor niet-Windows-systemen
Laatst gewijzigd: 2021-11-30 19:38:53 Etc/GMT
ontkenning
Betrokken producten
Talen:
Dit artikel is beschikbaar in de volgende talen:
Download the Magic Quadrant report, which evaluates the 19 vendors based on ability to execute and completeness of vision.
As per Gartner, "XDR is an emerging technology that can offer improved threat prevention, detection and response."
Our report on the rise of cyberattacks in the fourth quarter and Ukraine in the start of the new year.
Analysis from the Trellix Advanced Threat Research (ATR) team of wipers deployed in Ukraine leading to likely connection between Whispergate, and HermeticWiper.
Trellix CEO, Bryan Palma, explains the critical need for security that’s always learning.
As of May 14, 2024, Knowledge Base (KB) articles will only be published and updated in our new Trellix Thrive Knowledge space.
Log in to the Thrive Portal using your OKTA credentials and start searching the new space. Legacy KB IDs are indexed and you will be able to find them easily just by typing the legacy KB ID.
Problemen met gegevensverzameling door McAfee Agent voor niet-Windows-systemen
Technische artikelen ID:
KB69543
Laatst gewijzigd: 2021-11-30 19:38:53 Etc/GMT OmgevingMcAfee Agent 5.x, 4.x voor niet-Windows-systemen
McAfee Endpoint Protection for Mac 2.x McAfee Host Intrusion Prevention voor Linux 8.x, 7.x McAfee Policy Auditor 6.x McAfee Security for Lotus Domino 7.x voor Linux McAfee Security for Mac 1.x McAfee VirusScan Enterprise for Linux 2.x, 1.x McAfee VirusScan for Mac 9.x Apple Mac OS Hewlett Packard HPUX IBM AIX Linux Oracle Solaris SamenvattingOm problemen met McAfee Agent op niet-Windows-systemen effectief te kunnen analyseren en oplossen, is het van belang dat u de volgende MER-bestanden (Minimum Escalation Requirements) van een betrokken systeem aan Intel Security overhandigt. Individuele niet-Windows-producten verzamelen momenteel niet de benodigde McAfee Agent-informatie om problemen met de agent te onderzoeken. Voor Linux- en Unix-besturingssystemen wordt u aangeraden het hulpprogramma MER voor McAfee Agent for Linux/UNIX te gebruiken, dat u (samen met instructies voor gebruik) kunt vinden in KB83005.
In situaties waarin het hulpprogramma MER voor McAfee Agent for Linux/UNIX niet kan worden gebruikt, legt u de volledige (gezipte) inhoud vast van de locaties die hieronder zijn opgegeven:
Aanvullende te verstrekken gegevens:
Naast de MER-bestanden moet u ook de volgende gegevens verstrekken voor bepaalde typen problemen:
BELANGRIJK: voor Technische ondersteuning zijn de volgende bestanden vereist:
Als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning, moet u zich aanmelden bij de ServicePortal en naar de pagina Een serviceaanvraag aanmaken gaan op https://supportm.trellix.com/ServicePortal/faces/serviceRequests/createSR:
Gerelateerde informatieZie KB69542 voor instructies voor het inschakelen van logboekregistratie van foutopsporing voor McAfee Agent voor probleemoplossing bij niet-Windows-systemen.
ontkenningDe inhoud van dit artikel is oorspronkelijk in het Engels uitgebracht. Als er verschillen zijn tussen de Engelse inhoud en de vertaling, is de Engelse inhoud altijd het meest accuraat. Een deel van deze inhoud is het resultaat van het gebruik van de machinevertaling van Microsoft.
Betrokken productenTalen:Dit artikel is beschikbaar in de volgende talen: |
|