Coleta de dados-como ativar o nível de registro 8 para solução de problemas do ePolicy Orchestrator
Última modificação: 11/07/2022
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Coleta de dados-como ativar o nível de registro 8 para solução de problemas do ePolicy Orchestrator
Artigos técnicos ID:
KB56207
Última modificação: 11/07/2022 AmbienteePolicy Orchestrator (ePO) 5.x
ResumoSuporte técnico pode solicitar arquivos de log no nível de depuração ao solucionar um problema como parte da coleta de dados. As configurações do registro controlam o nível de log do ePO.
O nível de registro 8 produz muito mais entradas de log, incluindo algumas consultas SQL e se há um erro. O nível de registro 8 fornece todos os detalhes de comunicação necessários para solucionar problemas de servidor de rede e proxy. Como o nível de registro 8 gera tantas entradas, o tamanho dos registros deve ser aumentado para capturar informações adicionais. O tamanho padrão do registro é 1 MB.
Orientação para ativar o nível de registro 8
IMPORTANTE: Ativar nível de registro 8 antes de tentar reproduzir um problema. A ativação do nível de registro 8 para um problema que não possa ser reproduzido não fornece informações adequadas para a solução de problemas.
SoluçãoCuidado Este artigo contém informações sobre como abrir ou modificar o registro.
Para ativar o nível de registro 8:
Para decidir o
NOTA: Para a maioria dos registros, as alterações no nível de registro entram em vigor após um minuto. Uma reinicialização de serviços também pode ser necessária para alguns registros.
0 = desativado
1 = ativado
Informações relacionadasPara obter informações adicionais sobre o ePO e o registro de Agent da McAfee, consulte o Guia de referência do arquivo de registro do ePolicy Orchestrator. Este guia contém informações sobre tópicos como os seguintes:
Para obter documentos do produto, vá para o portal de documentação do produto.
Aviso de isenção de responsabilidadeO conteúdo original deste artigo foi redigido em inglês. Se houver diferenças entre o conteúdo em inglês e sua tradução, o conteúdo em inglês será o mais exato. Parte deste conteúdo foi criado por meio de tradução automática da Microsoft.
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