Cuando busca un usuario y realiza una asignación en la sección Usuarios de cifrado de ePO, el proceso parece completarse. Pero el objeto de usuario no aparece en la lista de objetos que se han asignado. No hay errores al agregar el usuario.
NOTA: Los usuarios se agregan en la consola de ePO navegando a Menú, Usuarios de cifrado, Acciones, Cifrado de unidad, Agregar usuario, Seleccione uso y luego hacer clic en Aceptar.
Eventualmente, el usuario puede agregarse, pero puede tomar varias horas o más de un día.
Después de reiniciar el servicio del servidor de aplicaciones de ePO, es posible que la adición de usuarios funcione correctamente, pero solo durante un período breve.
Hay un problema resuelto discutido en
KB91776: no se puede agregar un usuario a la lista de usuarios de cifrado o el usuario aparece después de un retraso. Este artículo o el presente podrían aplicarse al tema.