Quando você tenta executar determinadas operações no ePO, as operações falham e uma página erro de http "500" erro é exibida.
O formato exato da página de erro depende do navegador que você usa:
- Internet Explorer
The website cannot display the page" and in the More Information section shows that the error was HTTP 500 Internal Server Error
- Chrome
This page isn't working - <server_name> is currently unable to handle this request, HTTP ERROR 500
- Firefox
Mostra uma página em branco
Apenas determinadas operações do console são afetadas. Essas operações incluem:
- Exibir ou editar uma resposta automática
- Fazer check-in de uma extensão
- Fazer check-in de um pacote no repositório mestre
Nota: Pode haver outras operações também afetadas; Essa lista será atualizada conforme o necessário.
O
Orion.log registra uma mensagem de erro semelhante à seguinte quando esse problema ocorre:
error.UncaughtThrowableHandler - An uncaught exception occurred:
Error message: java.lang.NumberFormatException: For input string: "805306368 "
O registro de
Server.log erros é semelhante ao seguinte:
NAIMSERV servinit.cpp(1358): Failed to validate server certificate.
NAIMSERV servinit.cpp(1362): Response: Error 0:
NAIMSERV For input string: "805306368 "
NOTA: As opções acima são exemplos; o valor inteiro entre aspas pode ser diferente em seu ambiente.