Lorsque vous essayez d’effectuer certaines opérations dans ePO, les opérations échouent et une erreur "http 500" s’affiche.
Le format exact de la page d’erreur dépend du navigateur que vous utilisez :
- Internet Explorer
The website cannot display the page" and in the More Information section shows that the error was HTTP 500 Internal Server Error
- Chrome
This page isn't working - <server_name> is currently unable to handle this request, HTTP ERROR 500
- Firefox
Affiche une page vide
Seules certaines opérations de console sont affectées. Ces opérations sont les suivantes :
- Affichage ou modification d’une réponse automatique
- Archiver un extension
- Archivage d’un package dans le référentiel maître
Remarque : D’autres opérations peuvent également être affectées ; Cette liste sera mise à jour si nécessaire.
La
Orion.log commande enregistre un message d’erreur similaire à ce qui suit lorsque ce problème se produit :
error.UncaughtThrowableHandler - An uncaught exception occurred:
Error message: java.lang.NumberFormatException: For input string: "805306368 "
Enregistre les
Server.log erreurs similaires à ce qui suit :
NAIMSERV servinit.cpp(1358): Failed to validate server certificate.
NAIMSERV servinit.cpp(1362): Response: Error 0:
NAIMSERV For input string: "805306368 "
REMARQUE : Les exemples ci-dessus sont les suivants : la valeur de l’entier entre guillemets peut être différente dans votre environnement.