本文章的最新更新
日期 |
更新 |
2017 年 9 月 26 日 |
增加了问题 1211626. |
2017 年 9 月 6 日 |
增加了问题 1203571、1187242、1208475、1206989 和 1205376。 ATD 4.0.4 已在全球发布。 |
2017 年 8 月 8 日 |
增加了关于允许多处登录条目的严重问题。 |
2017 年 8 月 1 日 |
增加了下表和问题 1202968。 |
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本文包含有关本版产品中未解决的中高评级已知问题的重要信息。 如果在发行后发现新的问题,或者如果有其他信息可用,将更新本文。 要阅读发行说明,请参阅:
已知问题 严重:
参考编号 |
发现问题的版本 |
已修复的版本 |
相关文章 |
问题描述 |
1211626 |
4.0.4 |
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KB89851 |
问题:从 ATD 4.0.2 升级到 4.0.4 后,Xmode/激活屏幕(使用端口 6080/TCP)开始使用默认 ATD 证书,而不是以前上传的自定义 web 证书。
解决方案:请参阅相关文章。 |
1187242 |
4.0 |
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问题:沙盒 VM 的 DNS 查询错误地发送到首选 DNS 服务器,而不是配置的恶意软件 DNS 服务器。 |
1203571 |
4.0.2 |
4.0.4 |
KB89749 |
问题:在极少数情况下,ATD 由于内核错误而无响应。
解决方法:技术支持可以通过远程会话手动更新内核,这是一种解决办法。 请参阅相关文章以了解详细信息。
解决方案:此问题已在 ATD 4.0.4 中得以解决。 |
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4.0 |
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问题:在以前的 ATD 版本中,McAfee 要求您在升级 ATD 时在用户管理页面上为管理员用户启用允许多处登录选项。
解决方案:虽然 ATD 4.0 迁移手册没有明确提出选择此选项,并且也不再强制要求这么做,但 McAfee 仍建议您在执行升级前先为管理员用户选择允许多处登录。 |
1202968 |
4.0.2 |
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KB89569 |
问题:在将 ATD 从 3.8.2.23 升级到 4.0.2 之前,您要先在 ATD 装置上安装并成功配置 Web/CA 证书。升级到 ATD 4.0.2 之后,您无法再访问 ATD 管理器。
解决方案:此问题的解决方案可通过由技术支持执行远程会话来提供。 请参阅相关文章以了解详细信息。 |
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4.0 |
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KB89552 |
问题:从 ATD 3.8.x 迁移到 4.0 之后,Microsoft Windows 或 Office 要求您执行产品激活。
解决方案:请参阅相关文章。 |
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4.0 |
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问题:无法将以下 IP 子网范围地址用于 ATD 4.0 网络接口:
- 192.168.55.0/24
- 191.168.122.0/24
解决方案:不要将这些子网用于 ATD 4.0 网络接口。 这也适用于物理和虚拟 ATD 装置。
注意:ATD 随附了用于 VM 的内部子网(192.168.55.0/24 和 191.168.122.0/24 网络)。 ATD 为这些内部子网提供了一个静态路由表。 因此,将 ATD 添加到网络就意味着将这些子网添加到网络。 如果您的网络恰好也有相同的子网,您将看到 ATD 与现有的 192.168.55.0/24 和 191.168.122.0/24 网络之间存在路由问题。 |
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4.0 |
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问题:您可以从 3.10 或 3.10.2 升级虚拟 ATD,但必须使用 system-4.0.2.42.61877.msu 文件以及“虚拟 ATD 附录”手册中所述的过程。 |
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4.0.2 |
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问题:升级到虚拟 ATD 4.0.2.42 之后,您会看到系统状况下的许多条目列为 Degraded(已降级),System Health(Overall)(系统状况[总体])状态列为 Uninitialized(未初始化).
解决方案:重新应用许可证。 如果仍然遇到问题,请联系技术支持,并请求检查和刷新您的许可证。 |
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4.0.2 |
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问题:升级到虚拟 ATD 4.0.2.42 之后,无法再连接到 DXL。
解决方案:
- 更新 MsgBusCert 证书。 有关步骤,请参阅 KB89214。
- 在 ATD 管理器中,打开 ePO/DXL 设置。
- 禁用(取消选择)Allow ePO Login(允许 ePO 登录)设置。
- 应用更改并等待五分钟。
- 启用 Allow ePO Login(允许 ePO 登录).
- 应用更改并等待五分钟。
- 配置并启用 DXL 配置。
- 应用更改并等待五分钟。
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4.0 |
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KB88246 |
问题:使用迁移包时,无法直接从版本 3.6.x 或 3.4.x 升级到 ATD 4.0。 解决方案:升级到 3.8.x,然后使用迁移包。 有关从先前版本升级到 3.8.x 的信息,请参阅 ATD 3.8.x 已知问题的相关文章。 |
1200244 |
4.0 |
4.0.4 |
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问题:升级后,Web 服务器证书配置未得到保留。
解决方法:重新上传 web 服务器证书。
解决方案:此问题已在 ATD 4.0.4 中得以解决。 |
非严重问题:
参考编号 |
发现问题的版本 |
已修复的版本 |
相关文章 |
问题描述 |
1208475 |
4.0 |
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问题:在 CLI 中更改装置名称后,主机名在 ePO 和 ATD shell 中未更新。 |
1206989 |
4.0 |
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问题:计划的备份有时会失败并出现异常。 |
1205376 |
4.0 |
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问题:在升级到 ATD 4.0.x 之后,串行控制台停止工作。 解决方法:退出前,在文件 /opt/amas/scripts/atd.local 结尾处添加以下行:
/bin/systemctl start 'serial-getty@ttyS0'
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4.0.2 |
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问题:ATD 4.0.2 信息显示板显示 McAfee AV Engine 版本为 5900,“Content update”(内容更新)(Manage [管理]、Image & software [映像和软件],Content Update [内容更新])页面显示 McAfee AV Engine 版本为 5800。
解决方案:这是一个显示问题。 5900 AV 引擎没有单独的 DAT。 该引擎版本通过 DAT 进行解析,这就是 Content Update(内容更新)页面显示 AV 引擎版本为 5800 而不是 5900 的原因。 |
1191242 |
4.0 |
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问题:迁移后,http_redirect 设置未得到保留。
解决方法:重新配置并应用该设置。 |
1187832 |
4.0 |
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问题:德语操作系统的验证失败。 您看到以下错误:
Systemfehler 1376 aufgetreten and Die angegebene lokale Gruppe ist nicht vorhanden
然后看到以下错误:
ADMINISTRATOR FAIL(管理员失败)
解决方法:忽略这些错误消息,继续创建 VM。 您将看到系统报告 Host verification PASS(主机验证通过)并执行创建。 |
1198393 |
4.0 |
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问题:分析报告未反映在升级前提交的邮件条目。 |
1198325 |
4.0 |
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问题:过滤的文件在电子邮件连接器中显示为 ATD 缓存。 |