ePO の更新またはインストールに必要な Microsoft Visual C++ Redistributable をインストールする際に発生する問題について

技術的な記事 ID: KB88745
最終更新: 2022/03/30

環境

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.9.x

概要

ePO は、Microsoft Visual C++ 再頒布可能など、インストールに必要ないくつかのコンポーネントをバンドルします。

Microsoft の製品をインストールする際、まれに問題が発生することがあります。ここでは、ほとんどの問題を解決し、インストールを続行するための解決策をご案内致します。尚、Microsoft Visual C++ Redistributable packages のインストールに関する更なる問題が生じた場合は、Microsoft テクニカルサポートにお問い合わせ下さい。

問題 1

EPO のインストールウィザードは、インストールを実行する Microsoft Visual C 再頒布可能パッケージステップ中に (ハング) を応答を停止し、完了しません。

エラーメッセージは表示されません。

問題 2

EPO インストールウィザードには、次のエラーメッセージが表示されます:

Microsoft の Visual C 2015 の再頒布可能パッケージのインストールに失敗しました

。

問題 3

エージェントハンドラーインストーラーが次のエラーメッセージが表示されます:

このコンピューターに Microsoft ユニバーサル C ランタイムが指定されていません。セットアップを続行できません。

原因

Windows サーバーに対する Windows Update の重要な更新プログラムが適用されていません。

解決策

通常、サーバーで Windows Update ユーティリティを使用してこれらの更新をインストールできます。実行 Windows 更新 し、必要に応じて、サーバーを再起動するすべての推奨の更新をインストールします
。
NOTE: オペレーティングシステム間で番号 Windows アップデート KB ID で差異のための特定の更新がインストールされてがハードできますを確認していますビルドします。Microsoft はインストールに使用できる KB 番号に替わる相対頻度で更新されたバージョンをリリースしています。

免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

影響を受ける製品

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ePO の更新またはインストールに必要な Microsoft Visual C++ Redistributable をインストールする際に発生する問題について

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問題 1

問題 2

問題 3

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解決策

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影響を受ける製品

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