Il comando Windows RegDBGetKeyValueEx esegue una query sul valore delle chiavi di registro. Nonostante i riferimenti "DB" a suo nome, RegDBGetKeyValueEx non è correlato a un database SQL o a ePO stesso.

Annotare i riferimenti Tomcat nel EPO5XX-Install-CustomAction.log file:

EPO530CALog: Read "TomcatPort" value successfully.
EPO530CALog: Root key set successfully.
EPO530CALog: Read "TomcatSecurePort" value successfully.
EPO530CALog: Root key set successfully.
EPO530CALog: Read "TomcatAuthPort" value successfully.
EPO530CALog: Root key set successfully.
EPO530CALog: FAILURE: In RegDBGetKeyValueEx getting the InstallLocation value with return code: [-2147024894].

Tomcat, più comunemente noto come servizio server applicazioni per ePO, dispone di una chiave di registro corrispondente, che si trova nella seguente posizione del registro di sistema:

HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{53B73DFD-AFBE-4715-88A1-777FE404B6AF}

La causa principale di questo errore durante l'installazione di ePO è che l' REG_SZ oggetto indicato InstallLocation non è presente in questa chiave specifica.