Come configurare 8.3 manualmente i percorsi ShortName mediante fsutil
Articoli tecnici ID:
KB82122
Ultima modifica: 2022-10-03 18:43:30 Etc/GMT
Ambiente
McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x
Riepilogo
ePO utilizza 8.3 abbreviazioni quando fa riferimento ai propri percorsi delle cartelle. Occasionalmente, potrebbe essere necessario impostare manualmente ShortName, in particolare quando si esegue la migrazione di un'installazione di ePO.
Problema
ePO non funziona e può visualizzare sintomi comuni come i servizi che non si avviano.
- orion.log (ePO_installation_folder\server\logs) segnala le estensioni parzialmente installate:
2014-06-06 11:17:21,548 ERROR [main] plugin.PluginManager - Initialization of plugin core failed. org.springframework.beans.factoryeanCreationException: Error creating bean with name 'core.ext.taskGlobals' defined in resource loaded from byte array: Invocation of init method failed; nested exception is java.lang.IllegalStateException: The following extensions are in a partially installed state: [DataChannel:5.1.0.509, AvertAlerts:5.1.0.509, HOSTIPS_8000:8.0.4.838, GuidedConfig:5.1.0.509, rsd:4.7.1.120, Notifications:5.1.0.509, LYNXSHLD1700:1.9.0.1621, hip_800_help:800.975, epolicensing:5.1.0.509, help:5.1, Issue:5.1, MOVEOSS_2600:2.6.2.129, report:5.1, InstallHelper:5.1.0.509, HostIPSLicense:8.0.4.838, MRTBase:1.0.2.103, SIARevocation:1.0, epo_help:5.1.0.032, scheduler:5.1, msa_help:480.023, TELEMTRY1000:1.2.0.323, PolicyMgmt:5.1.0.509, console:5.1, EPOAMTReports:2.0.0.437, MOVEVOFF2600:2.6.2.129, ldap:5.1, Solidcore:6.1.3.131, DeepDefenderMETA:1.6.0.513, VSPHEREDCEXTN:3.0.1.122, rs:5.1, EPOAMT:2.0.0.437, userdirectory:1.0.0.136, CommonEvents:5.1.0.509, LYNXSHLDPARSER:1.9.0.1621, MDCC:3.0.1.106, EEADMIN:7.1.0.389, VIRUSCANREPORTS:1.2.0.236, SITEADVLICMETA:1.0.0.135, epoMigration:5.1.0.509, Countermeasures:5.1.0.509, EPOCore:5.1.0.509, VIRUSCAN8800:8.8.0.368, SITEADVMETA:3.5.0.306, EEPC:7.1.0.389, response:5.1, AgentMgmt:5.1.0.509, EEDEEP:7.1.0.389, vsel_help:190.1, SIEMCollector:10.02.58241.886, ldapsync:5.1, de_help:710.100, dr:5.1, ui:5.1, EEGO:7.1.0.389, EPOAGENTMETA:4.8.0.348, SoftwareMgmt:5.1.0.509, ComputerMgmt:5.1.0.509, mva_260_help:2.6.0.272, ProductDeployment:5.1.0.509, HostIpsAdv:8.0.4.838, deep_command_help:200.008, hotfix510LL:5.1.0.522, RepositoryMgmt:5.1.0.509, epoLicEnt:5.1.0.509, EPOAMTRCS:2.0.0.437]
at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.initializeBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1486)
Modifica di sistema
Si applica una delle seguenti opzioni:
- Una migrazione di ePO ha avuto luogo su un sistema in cui 8.3 abbreviazioni sono disattivati nel registro.
Oppure
- L' 8.3 impostazione ShortName nel registro di sistema disattivata mediante altri mezzi.
NOTA:Per ulteriori informazioni sulla chiave responsabile dell'attivazione 8.3 di abbreviazioni, consultare KB51431.
Causa
i file di configurazione di ePO fanno riferimento 8.3 a ShortName Paths che non esistono nel sistema. Ad esempio, il orion.properties (epoinstalldir\server\conf\orion) file fa riferimento a diversi 8.3 abbreviazioni:
#Mon Jan 20 08:57:27 PST 2014
orion.upload.size.threshold=9000000
orion.ldap.cache.internal.periodic.task.initial.delay=7200000
orion.upload.max.size=268435456
orion.ldap.max.query.size=2000
extension.install.dir=C\:/PROGRA~2/McAfee/EPOLIC~1/server/extensions/installed
orion.exception.show.detail=false
orion.email.mime.encodefilename=true
core.cluster.group=
extension.tmp.dir=C\:/PROGRA~2/McAfee/EPOLIC~1/server/extensions/tmp
Soluzione
Utilizzare il fsutil comando per impostare 8.3 ShortName su ciò che è previsto nei file di configurazione di ePO.
- Determinare il 8.3 modulo di notazione che ePO Cerca. Esaminare uno dei file che fanno riferimento a un 8.3 ShortName:
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\APACHE2\conf\httpd.conf
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\APACHE2\conf\ssl.conf
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\bin\setenv.bat
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\bin\setenv.sh
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\epo\epo.properties
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\orion\log-config.xml
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\orion\orion.properties
- Verificare che il disable8dot3 l'impostazione è impostata su 0:
fsutil behavior set disable8dot3 0
fsutil 8dot3name query C:
NOTA: Se si apportare eventuali modifiche, è necessario riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
- Impostare manualmente il 8.3 ShortName in modo che risponda agli esempi sopra citati. Aprire un prompt dei comandi di amministratore ed eseguire il comando seguente.
Modificare il comando in modo che coincida con i file di configurazione nell'ambiente:
fsutil file setshortname <path_name> <shortname>
Ad esempio:
fsutil file setshortname "C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator" EPOLIC~1
fsutil file setshortname "C:\Program Files (x86)" PROGRA~2
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Il contenuto di questo articolo è stato scritto in inglese. In caso di differenze tra il contenuto in inglese e la traduzione, fare sempre riferimento al contenuto in iglese. Parte del contenuto è stata tradotta con gli strumenti di traduzione automatica di Microsoft.
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