Comment configurer 8.3 manuellement les chemins d’accès ShortName à l’aide de fsutil
Articles techniques ID:
KB82122
Date de la dernière modification : 2022-10-03 18:43:28 Etc/GMT
Environnement
McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x
Synthèse
ePO utilise 8.3 shortnames lorsqu’il fait référence à ses propres emplacements de dossier. Il peut arriver que vous deviez définir manuellement le ShortName, notamment lors de la migration d’une installation ePO.
Problème
ePO ne fonctionne pas et peut afficher des symptômes courants tels que l’échec du démarrage des services.
L' orion.log (ePO_installation_folder\server\logs) rapports extensions partiellement installées :
2014-06-06 11:17:21,548 ERROR [main] plugin.PluginManager - Initialization of plugin core failed. org.springframework.beans.factoryeanCreationException: Error creating bean with name 'core.ext.taskGlobals' defined in resource loaded from byte array: Invocation of init method failed; nested exception is java.lang.IllegalStateException: The following extensions are in a partially installed state: [DataChannel:5.1.0.509, AvertAlerts:5.1.0.509, HOSTIPS_8000:8.0.4.838, GuidedConfig:5.1.0.509, rsd:4.7.1.120, Notifications:5.1.0.509, LYNXSHLD1700:1.9.0.1621, hip_800_help:800.975, epolicensing:5.1.0.509, help:5.1, Issue:5.1, MOVEOSS_2600:2.6.2.129, report:5.1, InstallHelper:5.1.0.509, HostIPSLicense:8.0.4.838, MRTBase:1.0.2.103, SIARevocation:1.0, epo_help:5.1.0.032, scheduler:5.1, msa_help:480.023, TELEMTRY1000:1.2.0.323, PolicyMgmt:5.1.0.509, console:5.1, EPOAMTReports:2.0.0.437, MOVEVOFF2600:2.6.2.129, ldap:5.1, Solidcore:6.1.3.131, DeepDefenderMETA:1.6.0.513, VSPHEREDCEXTN:3.0.1.122, rs:5.1, EPOAMT:2.0.0.437, userdirectory:1.0.0.136, CommonEvents:5.1.0.509, LYNXSHLDPARSER:1.9.0.1621, MDCC:3.0.1.106, EEADMIN:7.1.0.389, VIRUSCANREPORTS:1.2.0.236, SITEADVLICMETA:1.0.0.135, epoMigration:5.1.0.509, Countermeasures:5.1.0.509, EPOCore:5.1.0.509, VIRUSCAN8800:8.8.0.368, SITEADVMETA:3.5.0.306, EEPC:7.1.0.389, response:5.1, AgentMgmt:5.1.0.509, EEDEEP:7.1.0.389, vsel_help:190.1, SIEMCollector:10.02.58241.886, ldapsync:5.1, de_help:710.100, dr:5.1, ui:5.1, EEGO:7.1.0.389, EPOAGENTMETA:4.8.0.348, SoftwareMgmt:5.1.0.509, ComputerMgmt:5.1.0.509, mva_260_help:2.6.0.272, ProductDeployment:5.1.0.509, HostIpsAdv:8.0.4.838, deep_command_help:200.008, hotfix510LL:5.1.0.522, RepositoryMgmt:5.1.0.509, epoLicEnt:5.1.0.509, EPOAMTRCS:2.0.0.437]
at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.initializeBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1486)
Modification du système
L’une des conditions suivantes s’applique :
- Une migration ePO a eu lieu sur un système où 8.3 les shortnames sont désactivés dans le registre.
Ou
- Le 8.3 paramètre ShortName du Registre est désactivé par d’autres moyens.
REMARQUE : Pour plus d’informations sur la clé responsable de l’activation 8.3 de shortnames, voir KB51431.
Cause
les fichiers de configuration ePO font référence 8.3 à des chemins d’accès ShortName qui n’existent pas sur le système. Par exemple, le orion.properties (epoinstalldir\server\conf\orion) fichier fait référence à plusieurs 8.3 shortnames :
#Mon Jan 20 08:57:27 PST 2014
orion.upload.size.threshold=9000000
orion.ldap.cache.internal.periodic.task.initial.delay=7200000
orion.upload.max.size=268435456
orion.ldap.max.query.size=2000
extension.install.dir=C\:/PROGRA~2/McAfee/EPOLIC~1/server/extensions/installed
orion.exception.show.detail=false
orion.email.mime.encodefilename=true
core.cluster.group=
extension.tmp.dir=C\:/PROGRA~2/McAfee/EPOLIC~1/server/extensions/tmp
Solution
Utilisez les pages fsutil pour définir le 8.3 ShortName sur ce qui est attendu dans les fichiers de configuration ePO.
- Déterminez le 8.3 format de notation qu’ePO recherche. Examinez l’un des fichiers faisant référence à un 8.3 ShortName :
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\APACHE2\conf\httpd.conf
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\APACHE2\conf\ssl.conf
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\bin\setenv.bat
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\bin\setenv.sh
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\epo\epo.properties
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\orion\log-config.xml
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\orion\orion.properties
- Vérifiez que le disable8dot3 le paramètre est défini sur 0 :
fsutil behavior set disable8dot3 0
fsutil 8dot3name query C:
REMARQUE : Si vous avez Apportez les modifications nécessaires, vous devez redémarrer votre ordinateur pour que la modification soit prise en compte.
- Définissez manuellement le 8.3 court pour qu’il corresponde aux exemples ci-dessus. Ouvrez une invite de commande d’administrateur et exécutez la commande suivante.
Modifiez la commande pour qu’elle corresponde aux fichiers de configuration de l’environnement :
fsutil file setshortname <path_name> <shortname>
Par exemple :
fsutil file setshortname "C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator" EPOLIC~1
fsutil file setshortname "C:\Program Files (x86)" PROGRA~2
Clause d'exclusion de responsabilité
Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.
|