Cómo configurar 8.3 manualmente las rutas de ShortName mediante fsutil
Artículos técnicos ID:
KB82122
Última modificación: 2022-10-03 18:43:26 Etc/GMT
Entorno
McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x
Resumen
ePO utiliza 8.3 shortnames cuando hace referencia a sus propias ubicaciones de carpetas. En ocasiones, es posible que tenga que configurar el ShortName de forma manual, especialmente al migrar una instalación de ePO.
Problema
ePO no funciona y puede mostrar síntomas comunes como los servicios que no se inician.
Para los orion.log (ePO_installation_folder\server\logs) informa de extensiones parcialmente instaladas:
2014-06-06 11:17:21,548 ERROR [main] plugin.PluginManager - Initialization of plugin core failed. org.springframework.beans.factoryeanCreationException: Error creating bean with name 'core.ext.taskGlobals' defined in resource loaded from byte array: Invocation of init method failed; nested exception is java.lang.IllegalStateException: The following extensions are in a partially installed state: [DataChannel:5.1.0.509, AvertAlerts:5.1.0.509, HOSTIPS_8000:8.0.4.838, GuidedConfig:5.1.0.509, rsd:4.7.1.120, Notifications:5.1.0.509, LYNXSHLD1700:1.9.0.1621, hip_800_help:800.975, epolicensing:5.1.0.509, help:5.1, Issue:5.1, MOVEOSS_2600:2.6.2.129, report:5.1, InstallHelper:5.1.0.509, HostIPSLicense:8.0.4.838, MRTBase:1.0.2.103, SIARevocation:1.0, epo_help:5.1.0.032, scheduler:5.1, msa_help:480.023, TELEMTRY1000:1.2.0.323, PolicyMgmt:5.1.0.509, console:5.1, EPOAMTReports:2.0.0.437, MOVEVOFF2600:2.6.2.129, ldap:5.1, Solidcore:6.1.3.131, DeepDefenderMETA:1.6.0.513, VSPHEREDCEXTN:3.0.1.122, rs:5.1, EPOAMT:2.0.0.437, userdirectory:1.0.0.136, CommonEvents:5.1.0.509, LYNXSHLDPARSER:1.9.0.1621, MDCC:3.0.1.106, EEADMIN:7.1.0.389, VIRUSCANREPORTS:1.2.0.236, SITEADVLICMETA:1.0.0.135, epoMigration:5.1.0.509, Countermeasures:5.1.0.509, EPOCore:5.1.0.509, VIRUSCAN8800:8.8.0.368, SITEADVMETA:3.5.0.306, EEPC:7.1.0.389, response:5.1, AgentMgmt:5.1.0.509, EEDEEP:7.1.0.389, vsel_help:190.1, SIEMCollector:10.02.58241.886, ldapsync:5.1, de_help:710.100, dr:5.1, ui:5.1, EEGO:7.1.0.389, EPOAGENTMETA:4.8.0.348, SoftwareMgmt:5.1.0.509, ComputerMgmt:5.1.0.509, mva_260_help:2.6.0.272, ProductDeployment:5.1.0.509, HostIpsAdv:8.0.4.838, deep_command_help:200.008, hotfix510LL:5.1.0.522, RepositoryMgmt:5.1.0.509, epoLicEnt:5.1.0.509, EPOAMTRCS:2.0.0.437]
at org.springframework.beans.factory.support.AbstractAutowireCapableBeanFactory.initializeBean(AbstractAutowireCapableBeanFactory.java:1486)
Cambio de sistema
Se aplica una de las siguientes opciones:
- Se ha producido una migración de ePO en un sistema en el que 8.3 shortnames está desactivado en el registro.
O
- La 8.3 configuración de ShortName en el registro se ha desactivado mediante otros medios.
NOTA: Para obtener más información sobre la clave responsable de la activación 8.3 de shortnames, consulte KB51431.
Motivo
los archivos de configuración de ePO hacen referencia 8.3 a ShortName paths que no existen en el sistema. Por ejemplo, el orion.properties (epoinstalldir\server\conf\orion) archivo hace referencia a varias 8.3 shortnames:
#Mon Jan 20 08:57:27 PST 2014
orion.upload.size.threshold=9000000
orion.ldap.cache.internal.periodic.task.initial.delay=7200000
orion.upload.max.size=268435456
orion.ldap.max.query.size=2000
extension.install.dir=C\:/PROGRA~2/McAfee/EPOLIC~1/server/extensions/installed
orion.exception.show.detail=false
orion.email.mime.encodefilename=true
core.cluster.group=
extension.tmp.dir=C\:/PROGRA~2/McAfee/EPOLIC~1/server/extensions/tmp
Solución
Utilice las páginas fsutil comando para establecer el 8.3 valor de ShortName en lo esperado en los archivos de configuración de ePO.
- Determine el 8.3 formato de notación que busca ePO. Consulte uno de los archivos que hacen referencia a un 8.3 ShortName:
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\APACHE2\conf\httpd.conf
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\APACHE2\conf\ssl.conf
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\bin\setenv.bat
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\bin\setenv.sh
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\epo\epo.properties
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\orion\log-config.xml
- C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\conf\orion\orion.properties
- Verifique que la disable8dot3 el valor se establece en 0:
fsutil behavior set disable8dot3 0
fsutil 8dot3name query C:
NOTA: Si se le realice cualquier cambio, debe reiniciar el equipo para que el cambio surta efecto.
- Configure manualmente el 8.3 ShortName para que coincida con los ejemplos anteriores. Abra un símbolo del sistema de administrador y ejecute el siguiente comando.
Modifique el comando para que coincida con los archivos de configuración del entorno:
fsutil file setshortname <path_name> <shortname>
Por ejemplo:
fsutil file setshortname "C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator" EPOLIC~1
fsutil file setshortname "C:\Program Files (x86)" PROGRA~2
Descargo de responsabilidad
El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.
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