注意：： 本文包含有关打开或修改注册表的信息。

• 以下信息供系统管理员使用。注册表修改是不可逆的，如果执行不正确可能会导致系统故障。
• 执行前，技术支持强烈建议您先备份注册表并了解还原过程。有关详细信息， 请参阅高级用户文章的 Microsoft Windows 注册表信息。
• 请不要运行未确认为真正的注册表导入文件的 REG 文件。

1. 单击 开始, 运行, 键入 regedit, 然后点击 OK.
2. 比较受影响客户端上的代理 GUID。当 GUID 相同时，会验证该问题。 代理 GUID存储为AgentGUID 注册表值：

• 影响计算机签入时使用的进程
• 阻止正确记录属性
• 禁止策略强制实施

1. 删除 AgentGUID 注册表项：

   1. 单击 开始, 运行, 键入 regedit, 然后点击 OK.
   2. 导航至以下注册表项之一：
      
      32 位：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\ePolicy Orchestrator\Agent\]
      64-bit: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Network Associates\ePolicy Orchestrator\Agent\]
      
   3. 右键单击AgentGUID 并选择删除.
   4. 点击注册 表,退出.
2. 重新启动 McAfee Agent 服务：
   1. 单击 开始, 运行, 键入 services.msc, 然后单击 OK.
   2. 右键单击以下服务并选择重新 启动:

      McAfee Framework Service