Não é possível arrastar e soltar anexos do Outlook em um aplicativo de navegador da Web
Artigos técnicos ID:
KB96501
Última modificação: 2023-07-12 14:32:58 Etc/GMT
Ambiente
Data Loss Prevention (DLP) Endpoint 11.6.700 e posterior
Microsoft Outlook
Navegadores Chromium
Resumo
Este artigo fornece informações sobre a funcionalidade de arrastar e soltar do e-mail do Microsoft Outlook para navegadores da Web, que é impedida pelo DLP.
Problema
Os usuários não conseguem arrastar e soltar anexos de e-mail do Microsoft Outlook para navegadores da Web.
Causa
Esse comportamento ocorre conforme projetado. Removemos o recurso de arrastar e soltar especificamente do Microsoft Outlook para um navegador da Web, pois isso levava a cenários de perda de dados. O DLP não consegue controlar o evento e não tem visibilidade. Isso não está relacionado à proteção do navegador.
Solução
Estamos investigando a implementação de uma opção configurável para habilitar ou desabilitar o recurso de arrastar e soltar entre o Outlook e os navegadores.
Esperamos fornecer proteção para esse caso de uso em uma versão futura, e isso exigirá um grande aprimoramento a longo prazo.
Solução alternativa
1
Salve o anexo localmente e, em seguida, carregue-o no navegador da Web.
Solução alternativa
2
Desative a Proteção da Web.
Solução alternativa
3
Fazer downgrade para ponto de extremidade DLP 11.6.600.