Actualizaciones recientes de este artículo

Fecha	Actualización
1 de junio de 2023	Se actualizaron los detalles relacionados con la versión de ePO 5.10 Service Pack 1 Update 3 que aborda el cambio de URL de lc.mcafee.com a lc.trellix.com.

Este artículo describe los próximos cambios en las direcciones URL que usa ePO en las instalaciones. Todas las futuras referencias a ePO local en este artículo se acortarán a ePO. Para obtener información sobre nuestros esfuerzos de cambio de marca y cambios de URL para otros productos, consulte KB95499 - REGISTRADO - Cambio de marca de las soluciones de Trellix.

Las siguientes URL que usa ePO se moverán a URL en el dominio de Trellix.

NOTA: Este artículo documenta todos los cambios de URL relacionados con ePO local. Si la URL no aparece en la siguiente tabla, significa que la URL no cambiará en el futuro cercano. Este artículo no incluye las direcciones URL utilizadas por las extensiones registradas en ePO.

Cambio de URL	Nueva dirección IP	Finaliza el redireccionamiento de URL	Característica relacionada	Impacto	Acción
https://epo.mcafee.com cambió a https://epo.trellix.com	136.179.57.116	31 de diciembre de 2022	Catálogo de software	No se puede actualizar el catálogo de software o PCL La función de instalación segura de TA no actualiza PCL	Aplicar la actualización 15 o posterior Amplíe la extensión TA a 5.7.8 Permitir nueva URL a través del cortafuegos
https://s-download.mcafee.com cambió a https://s-download.trellix.com	Dinámica	24 de octubre de 2022 (sin redirección)	Catálogo de software	No se puede descargar el software del catálogo de software	Permitir nueva URL a través del cortafuegos
https://lc.mcafee.com cambió a https://lc.trellix.com	136.179.57.115	27 de octubre de 2025	Extracción del repositorio	No se puede completar una extracción del repositorio	Amplíe a ePO 5.10 Service Pack 1 Update 3 cuando esté disponible. Permita la nueva URL a través del firewall.

Todos los servidores de ePO comenzaron a usar https://s-download.trellix.com desde el 24 de octubre de 2022 y no es necesario cambiar el código ni cambiar la configuración en el servidor de ePO. Para las otras dos URL, el cambio debe realizarse en su servidor de ePO; sin embargo, ePO actualmente no le permite cambiar fácilmente estas direcciones URL. El paquete ePO 5.10 Update 15 y la extensión TA 5.7.8 utilizan la nueva URL del catálogo de software (epo.trellix.com). No tiene que actualizar los puntos finales a TA 5.7.8; solo se requiere la actualización de la extensión. Se requiere el cambio de extensión de TA para que la función de instalación segura continúe funcionando después del 31 de diciembre de 2022. La función de instalación segura está documentada en la Guía del producto de TA. La versión de ePO 5.10 Service Pack 1 Update 3 (SP1CU3) utiliza la nueva URL lc.trellix.com. La fecha de lanzamiento de SP1CU3 aún no está determinada.



ADVERTENCIA: Si está en ePO 5.10 Actualización 10 o anterior, no ha realizado la migración SHA y su servidor de ePO todavía usa un certificado de 1024 bits, debe completar la migración SHA antes de actualizar a ePO 5.10 Actualización 14 o después. Para obtener más detalles, consulte KB95019: la comunicación entre el agente y el servidor falla después de aplicar la actualización 11 de ePolicy Orchestrator 5.10. Si utiliza ePO 5.10 Actualización 10 o anterior, le recomendamos que abra el Administrador de certificados y confirme que su servidor de ePO utiliza claves de 2048 bits. De lo contrario, inicie el proceso de migración de certificados de inmediato en preparación para la actualización 14 de ePO 5.10 o posterior.

Instrucciones para verificar que su servidor de ePO utiliza un certificado de 2048 bits:

1. Inicie sesión en la consola de ePO.
2. Vaya a Menú, Configuración, Administrador de certificados.
3. Anote el valor en el campo Tamaño de clave para las secciones Certificado raíz y Producto: controlador de agentes. Si cualquiera de las secciones muestra una clave de 1024 bits, debe migrar los certificados. El proceso de migración de certificados se describe en KB87017: se necesita la migración de certificados SHA-1 a SHA-2 después de actualizar a ePolicy Orchestrator.

Instrucciones de cambio de URL para el catálogo de software:
la solución recomendada es actualizar a ePO 5.10 Update 15, que cambia automáticamente las dos URL antiguas por las nuevas URL de Trellix. Si por alguna razón no puede aplicar ePO 5.10 Update 15 antes de que finalice la redirección de URL, puede seguir las instrucciones a continuación en versiones anteriores de ePO para cambiar la URL que ePO usa para epo.mcafee.com. El siguiente procedimiento no explica cómo cambia la URL de lc.mcafee.com; pero esa URL tendrá una redirección hasta el 27 de octubre de 2025.

1. Abra un navegador en su servidor de ePO. Escriba https://epo.trellix.com/ProductCompatibilityList.xml en el campo y presione Entrar.
2. Compruebe si ahora se muestra la Lista de compatibilidad de productos (PCL). Si no aparece PCL, comuníquese con su equipo de red para confirmar que el servidor de ePO puede realizar una conexión saliente a epo.trellix.com. Es posible que deba agregar la dirección IP o la nueva URL al firewall de su red o a la lista de permitidos del servidor proxy.
   
   ADVERTENCIA: No continúe hasta que pueda ver la PCL mediante la nueva URL en su servidor de ePO. Si lo hace, puede interrumpir la funcionalidad del catálogo de software de ePO.
   
3. Abra SQL Management Studio y conéctese a la base de datos principal de ePO. Para obtener instrucciones detalladas, consulte KB67591: cómo ejecutar un script SQL proporcionado por el soporte técnico en ePolicy Orchestrator.
4. Ejecute el siguiente script en la base de datos principal de ePO:
   
   Update EPOSoftwareCatalogServer SET ServerName='epo.trellix.com', Port=443, debugFlags = 0, useSSL = 1
   
   NOTA: Su servidor de ePO ahora utilizará la nueva URL. No es necesario reiniciar el servicio.
   
5. Inicie sesión en el servidor de ePO.
6. Vaya a Menú, Software, Catálogo de software.
7. Haga clic en el icono de actualización en la esquina superior izquierda de la pantalla.
8. Espere a que se complete la actualización y confirme que el ícono tiene una marca verde. Si se indica algo más, el catálogo de software no puede descargar la PCL.

Cómo revertir el catálogo de software de ePO a la URL original:
si su catálogo de software deja de funcionar después de realizar los pasos anteriores y la fecha actual es anterior al 31 de diciembre de 2022, puede revertir a la URL anterior repitiendo los pasos anteriores y use la siguiente consulta SQL en el paso 4:

Después del 31 de diciembre de 2022, la URL anterior no funcionará, por lo que revertir el cambio no solucionará el problema.