Mises à jour récentes de cet article
Date |
Mise à jour |
1 juin 2023 |
Mise à jour des détails liés à la version ePO 5.10 Service Pack 1 Update 3 qui résout le changement d'URL de lc.mcafee.com à lc.trellix.com. |
Cet article décrit les modifications à venir des URL utilisées par ePO sur site. Toutes les futures références à ePO sur site dans cet article seront abrégées en ePO. Pour plus d'informations sur nos efforts de rebranding et les changements d'URL pour d'autres produits, voir
KB95499 - REGISTERED - Trellix solutions rebranding.
Les URL suivantes utilisées par ePO seront déplacées vers des URL du domaine Trellix.
REMARQUE : cet article documente toutes les modifications d'URL liées à ePO sur site. Si l'URL n'est pas répertoriée dans le tableau suivant, cela signifie que l'URL ne changera pas dans un avenir proche. Cet article n'inclut pas les URL utilisées par les extensions archivées dans ePO.
Changement d'URL |
Nouvelle adresse IP |
La redirection d'URL se termine |
Fonction connexe |
Impact |
Action |
https://epo.mcafee.com a été remplacé par
https://epo.trellix.com |
136.179.57.116 |
31 décembre 2022 |
Catalogue de logiciels |
- Impossible de mettre à jour le catalogue de logiciels ou PCL
- La fonction d'installation sécurisée de TA ne parvient pas à mettre à jour PCL
|
- Appliquer la mise à jour 15 ou ultérieure
- Mettez à niveau l'extension TA vers 5.7.8
- Autoriser la nouvelle URL via le pare-feu
|
https://s-download.mcafee.com remplacé par
https://s-download.trellix.com |
Dynamique |
24 octobre 2022 (pas de redirection) |
Catalogue de logiciels |
Impossible de télécharger le logiciel à partir du catalogue de logiciels |
Autoriser la nouvelle URL via le pare-feu |
https://lc.mcafee.com est devenu
https://lc.trellix.com
|
136.179.57.115 |
27 octobre 2025 |
Extraction du référentiel |
Impossible de terminer une extraction de référentiel |
- Mettez à niveau vers ePO 5.10 Service Pack 1 Update 3 lorsqu'il est disponible.
- Autorisez la nouvelle URL à traverser le pare-feu.
|
Tous les serveurs ePO ont commencé à utiliser
https://s-download.trellix.com à partir du 24 octobre 2022, et aucun changement de code ou de configuration n'est nécessaire sur le serveur ePO. Pour les deux autres URL, la modification doit être effectuée sur votre serveur ePO ; cependant, ePO ne vous permet pas actuellement de modifier facilement ces URL. Le package ePO 5.10 Update 15 et l'extension TA 5.7.8 utilisent tous deux la nouvelle URL du catalogue de logiciels (epo.trellix.com). Vous
n'êtes pas obligé de mettre à niveau les points de terminaison vers TA 5.7.8 ; seule la mise à jour de l'extension est requise. La modification de l'extension TA est requise pour que la fonctionnalité
d'installation sécurisée continue de fonctionner après le 31 décembre 2022. La fonctionnalité d'installation sécurisée est documentée dans le
Guide produit TA. La version ePO 5.10 Service Pack 1 Update 3 (SP1CU3) utilise la nouvelle URL lc.trellix.com. La date de sortie de SP1CU3
n'est pas encore déterminée.
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AVERTISSEMENT: Si vous utilisez ePO 5.10 Update 10 ou une version antérieure, que vous n'avez pas effectué la migration SHA et que votre serveur ePO utilise toujours un certificat 1024 bits, vous devez terminer la migration SHA avant de passer à ePO 5.10 Update 14 ou plus tard. Pour plus de détails, voir
KB95019 - La communication agent-serveur échoue après l'application d'ePolicy Orchestrator 5.10 Update 11. Si vous utilisez ePO 5.10 Update 10 ou une version antérieure, nous vous recommandons d'ouvrir le Gestionnaire de certificats et de confirmer que votre serveur ePO utilise des clés 2048 bits. Si ce n'est pas le cas, démarrez immédiatement le processus de migration du certificat en préparation de la mise à jour ePO 5.10 14 ou ultérieure.
Instructions pour vérifier que votre serveur ePO utilise un certificat 2048 bits :
- Connectez-vous à la console ePO.
- Allez dans Menu, Système, Gestionnaire de certificats.
- Notez la valeur dans le champ Taille de la clé pour les sections Certificat racine et Produit : gestionnaire d'agent. Si l'une des sections affiche une clé de 1024 bits, vous devez migrer les certificats. Le processus de migration de certificat est décrit dans KB87017 - La migration des certificats SHA-1 vers SHA-2 est nécessaire après la mise à niveau vers ePolicy Orchestrator.
Instructions de modification d'URL pour le catalogue de logiciels :la solution recommandée consiste à effectuer une mise à niveau vers ePO 5.10 mise à jour 15, qui remplace automatiquement les deux anciennes URL par les nouvelles URL Trellix. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas appliquer ePO 5.10 Update 15 avant la fin de la redirection d'URL, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous dans les anciennes versions d'ePO pour modifier l'URL qu'ePO utilise pour
epo.mcafee.com. La procédure suivante n'explique pas comment modifier l'URL de
lc.mcafee.com; mais cette URL aura une redirection en place jusqu'au 27 octobre 2025.
- Ouvrez un navigateur sur votre serveur ePO. Tapez https://epo.trellix.com/ProductCompatibilityList.xml dans le champ et appuyez sur Entrée.
- Vérifiez si la liste de compatibilité des produits (PCL) est maintenant affichée. Si le PCL ne s'affiche pas, contactez votre équipe réseau pour confirmer que le serveur ePO est autorisé à établir une connexion sortante vers epo.trellix.com. Vous devrez peut-être ajouter l'adresse IP ou la nouvelle URL à la liste d'autorisation de votre pare-feu réseau ou de votre serveur proxy.
AVERTISSEMENT : ne continuez pas tant que vous ne pouvez pas afficher la PCL à l'aide de la nouvelle URL sur votre serveur ePO. Cela peut interrompre la fonctionnalité de catalogue de logiciels ePO.
- Ouvrez SQL Management Studio et connectez-vous à la base de données ePO principale. Pour obtenir des instructions détaillées, voir KB67591 - Comment exécuter un script SQL fourni par le support technique sur ePolicy Orchestrator.
- Exécutez le script suivant sur la base de données ePO principale :
Update EPOSoftwareCatalogServer SET ServerName='epo.trellix.com', Port=443, debugFlags = 0, useSSL = 1
REMARQUE : votre serveur ePO utilisera désormais la nouvelle URL. Aucun redémarrage du service n'est nécessaire.
- Connectez-vous au serveur ePO.
- Allez dans Menu, Logiciel, Catalogue de logiciels.
- Cliquez sur l'icône d'actualisation dans le coin supérieur gauche de l'écran.
- Attendez que l'actualisation soit terminée et confirmez que l'icône a une coche verte. Si autre chose est indiqué, le catalogue de logiciels ne parvient pas à télécharger le PCL.
Comment rétablir l'URL d'origine du catalogue de logiciels ePO :si votre catalogue de logiciels cesse de fonctionner après avoir suivi les étapes précédentes et que la date actuelle est antérieure au 31 décembre 2022, vous pouvez revenir à l'URL précédente en répétant les étapes précédentes et utilisez la requête SQL ci-dessous à l'étape 4 :
Update EPOSoftwareCatalogServer SET ServerName='epo.mcafee.com', Port=443, debugFlags = 0, useSSL = 1
Après le 31 décembre 2022, l'ancienne URL ne fonctionnera plus. Par conséquent, l'annulation de la modification ne résoudra pas le problème.