本文的最近更新
日期 |
更新 |
2022年12月21日 |
添加了与 TA 5.7.8 扩展更新相关的详细信息。 |
2022年12月9日 |
更新了与 URL 更改相关的注释。 |
本文概括介绍了即将发生的对 ePO 内部部署使用的 Url 的更改。本文中对 ePO 内部部署的所有后续参考都将被缩短到 ePO。有关我们的品牌重塑工作和有关其他产品的 URL 更改的信息,请参阅
KB95499 注册-Trellix 解决方案品牌重塑。
ePO 使用的以下 Url 将移至 Trellix 域上的 Url。
注意: 本文记录了与 ePO 内部部署相关的所有 URL 更改。如果未在下表中列出该 URL,则表示该 URL 不会在不久的将来更改。本文不包含已签入到 ePO 的扩展所使用的 Url。
所有 ePO 服务器均已从2022年10月24日开始使用
https://s-download.trellix.com ,并且在 ePO 服务器上不需要更改代码或进行配置更改。对于其他两个 Url,必须在您的 ePO 服务器上进行更改。但是,ePO 目前不允许您轻松更改这些 Url。EPO 5.10 更新15包和 TA 5.7.8 扩展名均使用新的 Trellix url。您无需将端点升级到 TA 5.7.8 ,只
需进行扩展更新即可。要使
安全安装 功能在2022年12月31日之后继续运行,需要更改 TA 扩展。"安全安装" 功能记录在
TA 产品手册中。
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警告: 如果您使用的是 ePO 5.10 更新10或更早版本,则不会通过 SHA 迁移,并且您的 ePO 服务器仍在使用1024位证书,您需要先完成 SHA 迁移,然后再升级到 ePO 5.10 更新14或更高版本。更多详细信息,请参阅
应用 ePolicy Orchestrator 5.10 更新11后,KB95019-代理与服务器通信失败。如果您使用的是 ePO 5.10 更新10或更早版本,我们建议您打开证书 Manager,并确认您的 ePO 服务器使用的是2048位密钥。如果不是,请立即开始证书迁移过程,以便为 ePO 5.10 更新14或更高版本做好准备。
验证您的 ePO 服务器使用的是2048位证书的说明:
- 登录到 ePO 控制台。
- 转至 菜单、 配置、 证书管理器。
- 请注意根证书和产品的密钥大小字段中的值:代理处理程序部分。如果其中一个部分显示1024位密钥,则需要迁移证书。证书迁移过程在 KB87017 中概述,在 升级到 ePolicy Orchestrator 后需要从 Sha-1 迁移到 sha-1 证书。
软件目录的 URL 更改说明:
建议的解决方案是升级到 ePO 5.10 更新15,该版本会自动将旧的 url 更改为新的 Trellix url。如果由于某种原因无法在 URL 重定向结束之前应用 ePO 5.10 更新15,您可以按照旧版本的 ePO 中的说明更改 ePO 使用的
epo.mcafee.com URL。以下过程不会解释如何更改 URL
lc.mcafee.com ; 但是,该 url 的重定向将在10月 27 2025 日之前进行。
- 在您的 ePO 服务器上打开浏览器。在该字段中键入 https://epo.trellix.com/ProductCompatibilityList.xml ,然后按 Enter。
- 检查产品兼容性列表(PCL)是否现已显示。如果 PCL 未显示,请联系您的网络团队以确认是否允许 ePO 服务器进行出站连接 epo.trellix.com 。您可能需要将 IP 地址或新 URL 添加到您的网络防火墙或代理服务器的允许列表中。
警告: 请不要继续,除非您可以使用 ePO 服务器上的新 URL 查看 PCL。这样做可能会破坏 ePO 软件目录功能。
- 打开 SQL Management Studio 并连接到主要 ePO 数据库。 有关详细说明,请参阅 KB67591-如何针对 ePolicy Orchestrator 运行技术支持提供的 SQL 脚本。
- 针对主要 ePO 数据库运行以下脚本:
Update EPOSoftwareCatalogServer SET ServerName='epo.trellix.com', Port=443, debugFlags = 0, useSSL = 1
注意: 您的 ePO 服务器现在将使用新的 URL。不需要重新启动服务。
- 登录到 ePO 服务器。
- 导航到 菜单、 软件、 软件目录。
- 单击屏幕左上角的刷新图标。
- 等待刷新完成,并确认该图标具有绿色检查。如果指出其他内容,软件目录将无法下载 PCL。
如何将 EPO 软件目录还原到原始 URL:
如果您的软件目录在完成之前的步骤后停止工作,并且当前日期早于2022年12月31日,则可以通过重复上述步骤返回到前一个 URL,并在步骤4中使用以下 SQL 查询:
Update EPOSoftwareCatalogServer SET ServerName='epo.mcafee.com', Port=443, debugFlags = 0, useSSL = 1
2022年12月31日之后,旧的 URL 将不起作用,因此回滚更改将不会解决该问题。