La ampliación desde ePolicy Orchestrator 5.9.x falla (permisos SQL)

Artículos técnicos ID: KB94975
Última modificación: 2022-07-01 12:16:04 Etc/GMT

Entorno

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.10.x

Problema

Se produce un error al 5.10 ampliar desde ePO 5.9.x . La ampliación se revierte.

Los siguientes errores se registran en el archivo EPO5100-Install-MSI .log :

20:14:14 EPO5100CALog: FAILURE: In LaunchApplication while trying to run the following program:
"C:\Users\*********\AppData\Local\Temp\McAfeeLogs\EPO5100-Troubleshoot\OutputFiles\epoST.bat"
1: 20:14:14 EPO5100CALog: epoST.err: Error encountered while running command:ext.install extension=file:///C:/PROGRA~2/McAfee/EPOLIC~1/INSTAL~1/ePO/EXTENS~2/epoST.zip
1: 20:14:14 EPO5100CALog: epoST.err:
1: 20:14:14 EPO5100CALog: epoST.err: java.io.IOException: Error 0 :
1: 20:14:14 EPO5100CALog: epoST.err: The following error occurred while executing this line:
1: 20:14:14 EPO5100CALog: epoST.err: C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\extensions\installed\EPOCore\5.10.0.2428\install.xml:666: The following error occurred while executing this line:
1: 20:14:14 EPO5100CALog: epoST.err: C:\Program Files (x86)\McAfee\ePolicy Orchestrator\Server\extensions\installed\EPOCore\5.10.0.2428\install.xml:214: java.sql.SQLException: CREATE DATABASE permission denied in database 'master'.

Motivo

La cuenta de SQL no dispone de los permisos necesarios.

Solución

La cuenta que utilice para aplicar una ampliación a ePO debe tener las siguientes funciones de servidor:

Public
db_owner
db_creator

NOTAS:

Una vez instalada la base de datos, puede eliminar la dbcreator función del usuario SQL de ePO.

La ampliación a ePO 5.10.x requiere db_creator permisos. Los permisos son obligatorios porque se crea una nueva base de datos (epo_Events) en la ampliación.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

Productos implicados

Configuration

ePolicy Orchestrator 5.10.x

Known Issue/Product Defect

Upgrade/Migrate

Idiomas:

Este artículo se encuentra disponible en los siguientes idiomas:

English United States

Spanish Spain

French

Italian

Japanese

Portuguese Brasileiro

Chinese Simplified

Knowledge Center

La ampliación desde ePolicy Orchestrator 5.9.x falla (permisos SQL)

Entorno

Problema

Motivo

Solución

Descargo de responsabilidad

Productos implicados

Idiomas:

Title

Title

Knowledge Center

La ampliación desde ePolicy Orchestrator 5.9.x falla (permisos SQL)

Entorno

Problema

Motivo

Solución

Descargo de responsabilidad

Productos implicados

Idiomas:

Wählen Sie Ihre Region

Title

Title