Echec de l’installation locale de McAfee Agent sur Windows 10
Date de la dernière modification : 2022-07-01 06:11:10 Etc/GMT
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Echec de l’installation locale de McAfee Agent sur Windows 10
Articles techniques ID:
KB94675
Date de la dernière modification : 2022-07-01 06:11:10 Etc/GMT Environnement
McAfee Agent (MA) 5.x Microsoft Windows 10 Problème
Vous n’êtes pas en mesure d’installer McAfee Agent sur Windows 10. Vous voyez les erreurs ci-dessous enregistrées dans le I #6076 caShrLb Ins SOFTWARE\Network Associates\TVD\Shared Components\Framework is not present I #6076 Setup Ins No parameters required to invoke mcupdater.exe. I #6076 Setup Ins C:\WINDOWS\SysWOW64\msiexec.exe /i "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\mfeAB44136D-380D-46CC-AE47-20A09AD6FEDF.tmp\MFEagent_x64.msi" ADDLOCAL=Main,Agent,Svc_x64 TRANSFORMS=:1033.mst /qb+ /l+*v "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\McAfeeLogs\MFEagent.msi.2021.07.06.12.37.11.log" SITELISTINFO="C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\mfeAB44136D-380D-46CC-AE47-20A09AD6FEDF.tmp" PRESERVEREPOSITORIES=True FRMINSTLOGFILE="C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\McAfeeLogs\FrmInst_ADMIN6" E #6076 Setup Ins Error trace: E #6076 Thread Ins [Main thread]-> E #6076 Setup Ins [Attempting to perform a setup operation]-> E #6076 Setup Ins [Run MSI]-> E #6076 Setup Ins error 1603: Fatal error during installation. E #6076 UI Ins Error trace: E #6076 Thread Ins [Main thread]-> E #6076 UI Ins Fatal error during installation. I #10244 Main Cle I #10244 Main Cle START [12276 /LOGDIR="C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\McAfeeLogs" "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\mfeAB44136D-380D-46CC-AE47-20A09AD6FEDF.tmp"] I #10244 Common Cle WaitForSingleObject (calling FrmInst.exe, 30000) Vous voyez les erreurs ci-dessous enregistrées dans le CustAct [12:37:20:212] main [I] Agent installation Mode: 0 CustAct [12:37:20:216] main [I] No GPO mode detected CustAct [12:37:20:217] main [I] CustAct [12:37:20:217] main [I] Guid and TenanatId values are not passed to MSI by Bootstrap. Ignore if Bootstrap was never run. CustAct [12:37:20:218] main [I] Trying to locate Guid Registry key, for upgrade scenario. CustAct [12:37:20:218] main [I] Executing C:\Program Files\McAfee\Agent\maconfig.exe -provision -managed -dir "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\mfeAB44136D-380D-46CC-AE47-20A09AD6FEDF.tmp" -logdir "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\McAfeeLogs" -nostart -check CustAct [12:37:21:625] main [E] Error trace: CustAct [12:37:21:627] main [E] [installSiteList START]-> CustAct [12:37:21:627] main [E] Error code 3221225595 from C:\Program Files\McAfee\Agent\maconfig.exe -provision -managed -dir "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\mfeAB44136D-380D-46CC-AE47-20A09AD6FEDF.tmp" -logdir "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\McAfeeLogs" -nostart -check CustAct [12:37:21:628] main [I] Upgrade folder path: C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\mfeAB44136D-380D-46CC-AE47-20A09AD6FEDF.tmp\Upgrade CustAct [12:37:21:629] main [I] Upgrade folder SiteList path: C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\mfeAB44136D-380D-46CC-AE47-20A09AD6FEDF.tmp\Upgrade\SiteList.xml CustAct [12:37:21:630] main [I] installSiteList END CustomAction InstallSiteList returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox) MSI (s) (FC:F4) [12:37:21:700]: Note: 1: 2265 2: 3: -2147287035 CauseLe code 3221225595 d’erreur, lorsqu’il est converti au format hexadécimal, génère 0xc000007b. Le code d’erreur 0xc000007b se traduit par un format visuel non valide. Ce problème est souvent dû à l’absence de fichiers application ou à un système corrompu. Pour plus d’informations, reportez-vous à cette Microsoft post. Solution
Annulez la gestion de la McAfee Agent, puis configurez localement McAfee Agent à l’aide
Clause d'exclusion de responsabilitéLe contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.
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