Les exclusions de programmes potentiellement indésirables ne sont pas honorées avec l'option "Analyser les processus au démarrage du service et à la mise à jour du contenu" activée

Articles techniques ID: KB94512
Date de la dernière modification : 2023-08-04 13:32:11 Etc/GMT

Environnement

Prévention des menaces Endpoint Security (ENS) 10.x

Problème

Le paramètre "Analyser les processus au démarrage du service et à la mise à jour du contenu" est activé dans la stratégie Prévention contre les menaces Endpoint Security, Analyse à l'accès. Les détections de programmes potentiellement indésirables se produisent toujours pendant l'analyse à l'accès (OAS) normale, même si vous avez exclu le programme potentiellement indésirable par nom de détection dans la stratégie Prévention contre les menaces Endpoint Security, Options. Par défaut, le paramètre "Analyser les processus au démarrage du service et à la mise à jour du contenu" est désactivé car il peut avoir un impact, selon les charges de travail, sur les performances globales perçues d'un système.

Modification du système

Le paramètre "Analyser les processus au démarrage du service et à la mise à jour du contenu" a été activé dans la stratégie OAS. Maintenant, les exclusions pour les programmes potentiellement indésirables ne fonctionnent apparemment pas correctement.

Cause

Lorsque le paramètre "Analyser les processus au démarrage du service et à la mise à jour du contenu" est activé, ENS analyse les processus lorsqu'ils démarrent. L'analyse des processus est réalisée en lançant une petite analyse à la demande (ODS) sur le processus. Ce petit ODS prend en compte certains préréglages ODS lors de son exécution. Cependant, ces préréglages peuvent ne pas inclure la configuration d'exclusion pour les programmes potentiellement indésirables.

Solution

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Résolution

Pour contourner ce problème, vous pouvez désactiver le paramètre "Analyser les processus au démarrage du service et à la mise à jour du contenu" dans les options OAS.

Informations connexes

Assistance de chaîne de recherche de clé : pup, la détection ne fonctionne pas, la détection n'est pas honoured, la détection n'est pas honorée, pup l'exclusion ne fonctionne pas, le nom de la détection

Clause d'exclusion de responsabilité

Le contenu du présent article a été rédigé en anglais. En cas de divergences entre la version anglaise et sa traduction, la version en anglais prévaut. Certaines parties de ce contenu ont été traduites par le moteur de traduction automatique de Microsoft.

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