azioni server ePO:
- Raccogliere una traccia di loopback di Wireshark:
Wireshark Impostazione per la registrazione loopback. Per informazioni dettagliate, consultare KB91433-come utilizzare Wireshark per catturare il traffico di loopback locale per l'analisi.- Start
Wireshark , quindi selezionareNpcap loopback adapter. - Provare a rigenerare i certificati del gestore degli agent. Per informazioni dettagliate, consultare KB90760-come rigenerare i certificati utilizzati dal servizio del server ePO.
- Disattivare la registrazione e salvare la
Wireshark traccia.
- Esportare le
SChannel impostazioni di suite e cifratura dal registro di sistema utilizzando un prompt dei comandi:- Aprire un prompt dei comandi come amministratore:
- Premere il tasto Windows + R.
- Nel campo Cerca, digitare
cmd , quindi premere CTRL + MAIUSC + INVIO. - Se viene visualizzata la finestra di dialogo controllo account utente, verificare che l'azione visualizzata sia ciò che si desidera, quindi fare clic su continua.
- Digitare i seguenti comandi:
reg export HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL c:\rgc\Schannel.txt
reg export HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography\Configuration\SSL c:\rgc\SSL.txt
- Chiudere la finestra di comando.
Nota: Il percorso del file di esportazione è solo un esempio.
- Aprire un prompt dei comandi come amministratore:
- Attiva
nmap registrazione. Per informazioni dettagliate, consultare KB91115-come utilizzare lo strumento "Nmap" per determinare quali protocolli e suite di cifratura sono in uso in un ambiente ePO.- Ottenere
nmap le scansioni per le seguenti porte:Application server service console port . (Impostazione predefinita 8443)Application server service client auth port . (Impostazione predefinita 8444)ePO Server service port . (Impostazione predefinita 443)
- Raccogliere i risultati utilizzando
nmap i comandi tramite un file di testo per le porte sopra riportate.
Esempio:
nmap -sV --script ssl-enum-ciphers -p 8443 <ePO_HOSTNAME_OR_IP>
- Ottenere
Per contattare assistenza tecnica, accedere alla pagina Crea richiesta di assistenza e accedere a ServicePortal.
- Se si è utenti registrati, digitare l'ID utente e la password, quindi fare clic su accesso.
- Se non si è utenti registrati, fare clic su registra e completare i campi per inviare via email i password e le istruzioni.
