Das MSI-Installationsprogramm wird gestartet, wenn Sie den Windows-Explorer öffnen
Zuletzt geändert am: 2020-11-02 16:22:25 Etc/GMT
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Das MSI-Installationsprogramm wird gestartet, wenn Sie den Windows-Explorer öffnen
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KB92217
Zuletzt geändert am: 2020-11-02 16:22:25 Etc/GMT Umgebung
McAfee Endpoint Security (ENS) Threat Prevention 10.x
Problem
Wenn Sie ein Windows-Explorer-Fenster ( Falls viele Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine 08:43:07.21 [9940] [GenericCustomAction] CLIENTPROCESSID wurde von MSI abgerufen. Wert: 19504 08:43:07.24 [9940] [GenericCustomAction] SUPPORTDIR wurde von MSI abgerufen. Wert: C:\Users\\AppData\Local\Temp\{21A798B9-A5A1-49D7-9F96-CC8B14F7EAEF} 08:43:07.28 [9940] [GenericCustomAction] McAfee CustomAction : Begin GainMsiExclusion 08:43:07.42 [9940] [GenericCustomAction] Die erhaltene PID ist nicht msiexec.exe. Dies kann auf eine Deinstallation über die Systemsteuerung hinweisen. 08:43:07.45 [9940] [GenericCustomAction] Prozessname: explorer.exe 08:43:07.49 [9940] [GenericCustomAction] Lassen Sie uns die PID des übergeordneten Prozesses der benutzerdefinierten Aktion jetzt erhalten! 08:43:07.60 [9940] [GenericCustomAction] Das übergeordnete Element des benutzerdefinierten Aktionsprozesses wird abgerufen. Erwartet wird der msiexec-Dienst. Übergeordnete Prozess-ID: 20420. Lassen Sie uns sehen, ob es msiexec.exe ist 08:43:07.73 [9940] [GenericCustomAction] Die erhaltene PID ist eine msiexec.exe. Fahren Sie fort! 08:43:07.84 [9940] [GenericCustomAction] Dies ist ein 64-Bit-System 08:43:07.88 [9940] [GenericCustomAction] RegOpenKeyEx übergeben 08:43:07.91 [9940] [GenericCustomAction] RegQueryValueEx übergeben. Der Pfad von szInstallDir32 : C:\Programme (x86)\McAfee\Endpoint Security\ 08:43:07.95 [9940] [GenericCustomAction] RegOpenKeyEx übergeben 08:43:07.98 [9940] [GenericCustomAction] RegQueryValueEx übergeben. Der Pfad von szInstallDir64 : C:\Programme\McAfee\Endpoint Security\ 08:43:07.101 [9940] [GenericCustomAction] "C:\Users\\AppData\Local\Temp\{21A798B9-A5A1-49D7-9F96-CC8B14F7EAEF}\MfeEpAac_mfeprotect.exe" -add -rootlocation "C:\Programme\McAfee\Endpoint Security" -rootlocation "C:\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security" -folder "C:\ProgramData\McAfee\Endpoint Security" -MsiPID 20420 08:43:07.103 [9940] [GenericCustomAction] RunCommandLine: "C:\Users\\AppData\Local\Temp\{21A798B9-A5A1-49D7-9F96-CC8B14F7EAEF}\MfeEpAac_mfeprotect.exe" -add -rootlocation "C:\Programme\McAfee\Endpoint Security" -rootlocation "C:\Program Files (x86)\McAfee\Endpoint Security" -folder "C:\ProgramData\McAfee\Endpoint Security" -MsiPID 20420 08:43:07.207 [9940] [GenericCustomAction] RunCommandLine: Startvorgang fehlgeschlagen: 740 08:43:07.210 [9940] [GenericCustomAction] !> Fehler: Der Befehl konnte nicht ausgeführt werden, um die App zu installieren: 183 08:43:07.213 [9940] [GenericCustomAction] Das Installationsprogramm Ausgrenzung über mfeEpAAC MFEPROTECT konnte nicht abgerufen werden 08:43:07.216 [9940] [GenericCustomAction] Der Versuch, das Installationsprogramm Ausgrenzung jetzt durch mfeEpAAC Protected with MFEINSTALL zu gewinnen 08:43:07.222 [9940] [GenericCustomAction] Dies ist ein 64-Bit-System 08:43:07.225 [9940] [GenericCustomAction] RegOpenKeyEx übergeben 08:43:07.230 [9940] [GenericCustomAction] RegQueryValueEx übergeben. Der Pfad von szInstallDir32 : C:\Programme (x86)\McAfee\Endpoint Security\ 08:43:07.233 [9940] [GenericCustomAction] RegOpenKeyEx übergeben 08:43:07.236 [9940] [GenericCustomAction] RegQueryValueEx übergeben. Der Pfad von szInstallDir64 : C:\Programme\McAfee\Endpoint Security\ 08:43:07.239 [9940] [GenericCustomAction] "C:\Users\\AppData\Local\Temp\{21A798B9-A5A1-49D7-9F96-CC8B14F7EAEF}\MfeEpAac.exe" -add -rootlocation "C:\Programme\McAfee\Endpoint Security" -rootlocation "C:\Programme (x86)\McAfee\Endpoint Security" -folder "C:\ProgramData\McAfee\Endpoint Security" -MsiPID 20420 08:43:07.241 [9940] [GenericCustomAction] RunCommandLine: "C:\Users\\AppData\Local\Temp\{21A798B9-A5A1-49D7-9F96-CC8B14F7EAEF}\MfeEpAac.exe" -add -rootlocation "C:\Programme\McAfee\Endpoint Security" -rootlocation "C:\Programme (x86)\McAfee\Endpoint Security" -folder "C:\ProgramData\McAfee\Endpoint Security" -MsiPID 20420 08:43:07.332 [9940] [GenericCustomAction] RunCommandLine: Startvorgang fehlgeschlagen: 740 08:43:07.336 [9940] [GenericCustomAction] !> Fehler: Der Befehl konnte nicht ausgeführt werden, um die App zu installieren: 183 Systemänderung
Das System hat kürzlich eine vorhandene ENS-Installation aktualisiert oder es ist eine neue ENS-Installation vorhanden.
Ursache
Dieses Problem wird dadurch verursacht, dass im Installationsverzeichnis Dateien fehlen. Diese Dateien wurden möglicherweise während der Erstinstallation oder des Upgrade-Vorgangs nicht ordnungsgemäß kopiert oder ersetzt. Diese Situation führt dazu, dass das Installationsprogramm versucht, einen zuvor gestarteten Installationsvorgang abzuschließen.
Lösung
Führen Sie
HaftungsausschlussDer Inhalt dieses Artikels stammt aus dem Englischen. Bei Unterschieden zwischen dem englischen Text und seiner Übersetzung gilt der englische Text. Einige Inhalte wurden mit maschineller Übersetzung erstellt, die von Microsoft durchgeführt wurde.
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