Questo problema è stato risolto in ENS 10.7.0.
Questo problema è stato risolto anche in ENS 10.6.1. un'utilità,
mfeepmpk_utility.exe , è incluso nel pacchetto di installazione ENS 10.6.1 per risolvere il problema con il driver difettoso. Quando si installa o si effettua l'upgrade a ENS 10.6.1 , l'utilità rileva automaticamente se l'endpoint dispone del driver difettoso e lo sostituisce per risolvere il problema. Se è necessario un riavvio, sull'endpoint viene visualizzata la richiesta di eseguire un riavvio monouso. Il riavvio è necessario per consentire il proseguimento dell'installazione o dell'upgrade. Quando il driver difettoso viene sostituito, le installazioni e gli upgrade futuri non richiedono il riavvio del problema.
Il seguente comportamento del prompt di riavvio si verifica a seconda del tipo di installazione:
- Per le installazioni autonome, viene visualizzato il seguente prompt di riavvio:
Restart required
The McAfee Endpoint Security installer requires a restart to continue the installation.
Vengono visualizzate le seguenti opzioni:
Restart Now
Restart Later
- Per le installazioni gestite da ePolicy Orchestrator (ePO), McAfee Agent Visualizza le seguenti richieste di riavvio.
Per un minuto viene visualizzato il seguente messaggio:
Restart required
Restart the computer to complete the update of Endpoint Security Threat Prevention.
Vengono visualizzate le seguenti opzioni:
Restart
Cancel
Se l'utente non esegue alcuna azione, viene visualizzato il seguente messaggio di richiesta fino a quando l'utente non agisce:
Restart Required
One or more McAfee products were installed and require a system restart.
Press Yes to restart now or press No to restart later.
Vengono visualizzate le seguenti opzioni:
Yes
No
Per le distribuzioni di terze parti, non è possibile visualizzare una richiesta di riavvio sugli endpoint. Se è necessario un riavvio su un endpoint, il registro ENS Boostrapper restituisce il codice 16015. Lo strumento di terze parti che si sta utilizzando potrebbe fornire un'opzione per visualizzare una richiesta di riavvio in base al codice restituito.
