Pour assurer l’équilibrage de charge pour de nombreux clients, déployez plusieurs gestionnaires de l'agent dans un groupe de gestionnaires Agent. Si vous disposez d’un matériel d’équilibrage de charge existant, placez plusieurs gestionnaires d’Agent derrière un ou plusieurs équilibreurs de charge.
Si vous utilisez Secure Sockets Layer (SSL) pour les communications agent-serveur, les équilibreurs de charge doivent être configurés pour
activer la transmission SSL entre les clients et les gestionnaires de l'agent.
Important : Il est conseillé de ne
pas fermer la connexion TLS (Transport Layer Security) sur l’équilibreur de charge. Cette recommandation est principalement destinée aux raisons de performances :
- Une charge supplémentaire est IMPOSEE sur l’équilibreur de charge, car il doit déchiffrer le trafic.
- Les gestionnaires de l'agent ne sont pas en mesure de traiter le trafic non chiffré. Par conséquent, si l’équilibreur de charge envoie du trafic non chiffré, le gestionnaire d'agents le chiffre à nouveau à l’aide du protocole SPIPe propriétaire utilisé avant l’utilisation d’ePO et de MA pour TLS pris en charge par ePO. Ce chiffrement place la charge supplémentaire sur les gestionnaires Agent.
- Lorsque l’équilibreur de charge chiffre à nouveau le trafic avant de le transférer aux gestionnaires Agent, il place davantage de charge sur l’équilibreur de charge.