すべてのディスクを暗号化するポリシーオプションを選択した後、ダイナミックディスクは暗号化されません

技術的な記事 ID: KB87219
最終更新: 2020/02/05

環境

McAfee Drive Encryption (DE) 7.1.x

DE 7.1.x でサポートされている環境の詳細については、次を参照して下さい。KB79422.
EEPC 7.0.x のサポート環境の詳細について参照してください KB76804 .

問題

DE / EEPC を正常にデプロイすると、ドライブの一部またはすべてが暗号化に失敗します。この問題は、少数のコンピュータでのみ発生します。

Server Side:
Encryption タブの DE / EEPC Product Settings ポリシーは、すべてのディスクを暗号化するように設定されています。

ePolicy Orchestrator コンソールの[エンドポイント暗号化ディスクの詳細]ページに、以下が表示されます。

モデル番号
シリアル番号
ポート
タイプ
サイズ
状態 (ディスク) s	暗号化

同じページから、[関連ディスクボリュームに移動]をクリックすると、暗号化されて表示されているディスクだけが表示されます。

ボリューム	サイズ (MB)	状態 (ボリューム)
c:	##,###	暗号化
D:	##,###	サポートされていない

Client Side:

コンピュータの管理、ストレージ、ディスクの管理では、暗号化できない問題のディスクが表示されます。

Volume: D:
Layout: Simple
Type: Dynamic
File System: NTFS

The McAfee Endpoint Encryption System Status window shows the following:

Systems State: Active

The Volume Status for the drive that cannot be encrypted is displayed as either Decrypted or Unsupported.

注:ダイナミックディスク上の既存のボリュームを縮小して新しいボリュームを作成すると、そのボリュームは DE クライアントのユーザーインターフェイスでは表示されません。

システムの変更

ディスクは、基本から動的に変換されています。

原因

DE / EEPC はセクターレベルで働く。ソフトウェアベースのダイナミックディスクとソフトウェアベースの RAID はサポートしていません。

DE 7.1パッチ3リリースノートの抜粋 (PD25903)

Windows の動的ディスクと RAID ディスク
Endpoint Encryption はセクタレベルで動作するため、ソフトウェアベースのダイナミックディスクやソフトウェアベースの RAID はサポートされません。

解決策

これは予想される動作です。エンドポイント暗号化はセクターレベルで機能するため、この機能を備えたシステムに DE / EEPC をインストールする際には、以下の問題を考慮する必要があります。

1 つ以上の物理ドライブにまたがるボリューム
DE / EEPC は、ボリュームが存在する最初のドライブのみを暗号化し、残りのボリュームはプレーンテキストのままにします。
Volumes mapped in as directories (hard links)
物理セクタが BIOS レベルでサポートされていないため、 DE / EEPC はボリュームを暗号化しません。
Mirrored and RAID Volumes
DE / EEPC はこのモードではテストされません。ソフトウェアミラーリングと RAID をサポートするようには設計されていません。
Hardware RAID
DE / EEPC はこのモードではテストされません。ただし、純粋なハードウェア RAID が実装されている状況では、エンドポイント暗号化が期待通りに機能しない理由はありません。テストされていないため、この状況では DE / EEPC は診断または災害復旧をサポートできません。

免責事項

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

影響を受ける製品

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環境

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