Los discos dinámicos no se cifran después de seleccione la opción de directiva para cifrar todos los discos

Artículos técnicos ID: KB87219
Última modificación: 2024-01-11 10:35:36 Etc/GMT

Entorno

McAfee Drive Encryption (DE) 7.1.x

Para obtener detalles de de 7.1.x entornos compatibles, consulte KB79422.
Para obtener detalles sobre EEPC 7.0.x entornos compatibles, consulte KB76804.

Problema

Tras desplegar DE forma correcta DE/EEPC, algunas o todas las unidades no se cifran. Este problema solo se produce en un número reducido de equipos.

Lado del servidor:
La Directiva configuración del producto DE/EEPC de la pestaña cifrado está establecida en cifrar Todos los discos.

Se muestra lo siguiente en la consola de ePolicy Orchestrator en la Detalles del disco de cifrado de Endpoint Web

Número de modelo
Número de serie
Importe
Escriba
Tamaño
Estado (disco) s	Cifrado

En la misma página, al hacer clic en Ir a volúmenes de disco relacionados, solo algunos discos aparecen como cifrados:

Fallido	Tamaño (MB)	Estado (volumen)
T	##,###	Cifrado
D	##,###	No compatible

Lado del cliente:

Administración de equipos, Almacenar, Administración de discos muestra el/los disco (s) de problemas que no se pueden cifrar.

Volumen: D:
Diseño: simple
Escriba DIN
Sistema de archivos: NTFS

La ventana de estado del sistema de McAfee Endpoint Encryption muestra lo siguiente:

Estado de los sistemas: Active

El estado del volumen de la unidad que no se puede cifrar aparece como Descifrar o No compatible.

NOTA: Cuando se crea un nuevo volumen mediante la reducción de un volumen existente en un disco dinámico, no es visible a través de la interfaz DE USUARIO DE cliente.

Cambio de sistema

Los discos se han convertido de básico a dinámico.

Motivo

DE/EEPC trabaja en el nivel de sector; lo hace no compatibilidad con discos dinámicos basados en software y RAID basado en software.

Extracto de de 7.1 Notas de la versión de parche 3 (PD25903)

Discos dinámicos y RAID en Windows
Endpoint Encryption funciona en el nivel de sector, por lo que no admite discos dinámicos basados en software y RAID basado en software.

Solución

Se trata de un comportamiento esperado. Dado que Endpoint Encryption funciona en el nivel de sector, se deben tener en cuenta los siguientes problemas al instalar DE/EEPC en un sistema con esta función:

Volúmenes que abarquen una o varias unidades físicas
DE/EEPC cifrará solo la primera unidad en la que exista el volumen y dejará el resto de los volúmenes en texto sin formato.
Volúmenes asignados en como directorios (vínculos físicos)
DE/EEPC no cifrará el volumen porque los sectores físicos no se admiten en el nivel de la BIOS.
Volúmenes duplicados y RAID
DE/EEPC no se ha probado en este modo. No está diseñado para admitir duplicación de software y RAID.
RAID de hardware
DE/EEPC no se ha probado en este modo; sin embargo, en una situación en la que se haya implementado el RAID de hardware puro, no existe ningún motivo por el que el cifrado de Endpoint no funcione de la forma esperada. Dado que no se ha probado, DE/EEPC no puede admitir diagnósticos o recuperación de desastres en esta situación.

Descargo de responsabilidad

El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.

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