Número de referência |
Artigo relacionado |
Versão ENSMencontrada
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Versão ENSM resolvida |
Descrição do problema |
ENSM-5261 |
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10.7.7 |
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Problema: ocorre uma vShield falha do scanner durante a atualização do mecanismo Mac mais recente. Essa falha ocorre apenas uma vez e não há perda de funcionalidade devido à falha. |
ENSM-5131 |
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10.7.8 |
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Problema: o aplicativo Menulet trava nos sistemas Monterey M1. |
ENSM-4940 |
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10.7.6 |
10.7.7 |
Problema: uma atualização do Scan Engine 6300 falha com ENSM10.7.6.
Resolução: Este problema foi resolvido no ENSM 10.7.7. |
ENSM-4750 |
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10.6.x |
10.7.x |
Problema: a atualização V2 DAT de cinco dígitos falha com10.6.x.
Resolução ENSM: Este problema foi resolvido no ENSM 10.7.x. |
ENSM-4672 ENSM-4533 ENSM-4333 ENSM-4332 |
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10.7.0 |
10.7.6 |
Problema: o processo de varredura sob demanda do ENSM Threat Prevention falha durante a execução.
Resolução: Este problema é resolvido no ENSM 10.7.6. |
ENSM-3622 ENSM-3617 |
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10.7.0
10.6.5 |
10.7.1
10.6.10 |
Problema: uma atualização do Scan Engine 6100 falha com o ENSM.
Resolução: Este problema é resolvido em ENSM 10.6.10 e ENSM 10.7.1. |
ENSM-1503 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Problema: o Threat Prevention, executado no modo Kextless , não funciona corretamente ao atualizar do macOS 10.14 para o macOS 10.15 em alguns sistemas.
Resolução: Este problema é resolvido no ENSM 10.6.6. |
ENSM-1447 |
KB90888 |
10.6.5 |
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Problema: a interface do usuário dos seguintes produtos não é listada no console ao instalar com ENSM 10.6.5.
- Prevenção contra perda de dados (DLP) 11.3.0
- Management of Native Encryption 4.1.5
- Skyhigh Client Proxy 2.3.6
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ENSM-1438 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Problema: a ferramenta Requisitos Mínimos de Escalação (MER) não é invocada corretamente quando executada no menu Ajuda do ENSM.
Solução alternativa: execute a ferramenta MER a partir da linha de comando, conforme descrito em KB87626 - Coletar requisitos mínimos de escalonamento para Endpoint Protection for Mac, Endpoint Security for Mac ou VirusScan for Mac.
Resolução: Este problema é resolvido no ENSM 10.6.6. |
MA-7463 |
KB92888 |
10.6.2 |
McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3, 5.6.5 Hotfix 2 |
Problema: uma atualização do mecanismo de verificação falha no sistema quando um mecanismo de verificação desatualizado está presente.
Resolução: esse problema foi resolvido no McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3 e 5.6.5 Hotfix 2. Consulte o artigo relacionado para obter mais informações. |
ENSM-788 |
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10.6.1 |
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Problema: quando a implantação de um produto falha, dois eventos de cliente com ID 2412 são gerados para o sistema. |
ENSM-708 |
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10.6.0 |
10.6.1 |
Problema: uma tentativa de carregar com.McAfee.FileCore.kext ocorre durante uma atualização do ENSM Threat Prevention, mesmo que o sistema não tenha o consentimento do usuário para carregar o kext. A experiência apropriada corresponde ao comportamento descrito em KB89728 - Experiência do usuário final ao instalar o Endpoint Security for Mac no macOS High Sierra 10.13 e posterior.
Resolução: Este problema é resolvido no ENSM 10.6.1. |
ENSM-680 |
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10.6.0 |
Conforme projetado |
Problema: o usuário no sistema macOS deve aprovar a extensão FileCore novamente para carregar no sistema. A razão é porque a aprovação anterior para com.intelsecurity.FileCore.kext não é válida para o kext: com.McAfee.FileCore.kextrenomeado.
Resolução: esse comportamento está de acordo com o projetado. O usuário deve abrir Preferências do Sistema, Segurança e Privacidade e clicar em Permitir para que a extensão do kernel carregue no sistema. |
1266150 |
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10.6.0 |
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Problema: a edição de um nome de repositório na guia Lista de repositórios de preferências de atualização da interface de usuário do cliente local adiciona uma entrada duplicada com o novo nome. Porém, ele retém a entrada do repositório com o nome antigo.
Solução alternativa: exclua o repositório mais antigo da interface do usuário. |
1265479 |
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10.6.0 |
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Problema: a guia Lista de repositórios nas preferências de atualização da interface de usuário do cliente local não lista o URL do repositório do repositório ePolicy Orchestrator Spipe. |
1259847 |
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10.6.0 |
Ponto de extremidade de prevenção contra perda de dados 11.1.0 Hotfix 3 |
Problema: em um sistema macOS executando o ENSM, a instalação do DLP Endpoint 11.1.0.45 reduz alguns componentes comuns usados pelo ENSM.
Solução alternativa: instale o DLP Endpoint 11.1.0.45 antes de instalar o ENSM.
Resolução: esse problema foi resolvido no DLP Endpoint 11.1.0 Hotfix 3. |
1254777 |
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10.6.0 |
10.6.2 |
Problema: arquivos em quarentena com caracteres Unicode em seus nomes não são exibidos na tela Quarentena.
Resolução: Este problema é resolvido no ENSM 10.6.2. |
1250488 |
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10.6.0 |
Conforme projetado |
Problema: o console do ENSM exibe a seguinte mensagem de erro quando o ENSM Threat Prevention é desinstalado e o MNE e o DLP são deixados no sistema:
Your MAC is at Risk
Resolução: esse comportamento está de acordo com o projetado. Atualize os produtos gerenciados de 32 bits para suas variantes de 64 bits. O ENSM Threat Prevention não deve ser desinstalado antes de você desinstalar outros produtos gerenciados de 32 bits do sistema.
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1248901 |
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10.6.0 |
Conforme projetado |
Problema: a detecção de varredura no acesso do ENSM Threat Prevention para de funcionar depois que você atualiza qualquer outro módulo ENSM, como Firewall ou Controle da Web.
Resolução: esse comportamento está de acordo com o projetado. Ao atualizar o ENSM de uma versão anterior do produto, atualize todos os módulos do ENSM no sistema. |
1219538 |
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10.6.0 |
Conforme projetado |
Problema: em um sistema macOS executando o ENSM, as configurações de política de verificação sob demanda não são exibidas na IU do cliente.
Resolução: esse comportamento está de acordo com o projetado. |