Número de referencia |
Artículo relacionado |
Versión ENSMencontrada
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Versión ENSM resuelta |
Descripción del problema |
ENSM-5261 |
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10.7.7 |
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Problema: se produce un vShield bloqueo del escáner durante la actualización del último motor de Mac. Este bloqueo ocurre solo una vez y no hay pérdida de funcionalidad debido al bloqueo. |
ENSM-5131 |
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10.7.8 |
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Problema: La aplicación Menulet falla en los sistemas Monterey M1. |
ENSM-4940 |
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10.7.6 |
10.7.7 |
Problema: una actualización de Scan Engine 6300 falla con ENSM10.7.6.
Resolución: este problema se resuelve en ENSM 10.7.7. |
ENSM-4750 |
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10.6.x |
10.7.x |
Problema: la actualización del DAT V2 de cinco dígitos falla con ENSM10.6.x.
Resolución: este problema se resuelve en ENSM 10.7.x. |
ENSM-4672
ENSM-4533 [] ENSM-4333 [ ENSM-4332 |
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10.7.0 |
10.7.6 |
Problema: El proceso de análisis bajo demanda de ENSM Threat Prevention se bloquea durante la ejecución.
Resolución: este problema se resuelve en ENSM 10.7.6. |
ENSM-3622 ENSM-3617 |
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10.7.0
10.6.5 |
10.7.1
10.6.10 |
Problema: una actualización de Scan Engine 6100 falla con ENSM.
Resolución: este problema se resuelve en ENSM 10.6.10 y ENSM 10.7.1. |
ENSM-1503 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Problema: Prevención de amenazas, que se ejecuta en modo Kextless , no funciona correctamente cuando se actualiza de macOS 10.14 a macOS 10.15 en algunos sistemas.
Resolución: este problema se resuelve en ENSM 10.6.6. |
ENSM-1447 |
KB90888 |
10.6.5 |
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Problema: la interfaz de usuario de los siguientes productos no aparece en la consola cuando se instala con ENSM 10.6.5.
- Data Loss Prevention (DLP) 11.3.0
- Management of Native Encryption 4.1.5
- Skyhigh Client Proxy 2.3.6
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ENSM-1438 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Problema: la herramienta Requisitos mínimos de escalamiento (MER) no se invoca correctamente cuando se ejecuta desde el menú Ayuda de ENSM.
Solución alternativa: ejecute la herramienta MER desde la línea de comandos como se describe en KB87626: recopilar los requisitos mínimos de escalamiento para Endpoint Protection para Mac, Endpoint Security para Mac o VirusScan para Mac.
Resolución: este problema se resuelve en ENSM 10.6.6. |
MA-7463 |
KB92888 |
10.6.2 |
McAfee Agent 5.6.2 Revisión 1, 5.6.3 Revisión 3, 5.6.4 Revisión 3, 5.6.5 Revisión 2 |
Problema: una actualización del motor de exploración falla en el sistema cuando hay un motor de exploración obsoleto.
Resolución: este problema se resolvió en McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3 y 5.6.5 Hotfix 2. Consulte el artículo relacionado para obtener más información. |
ENSM-788 |
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10.6.1 |
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Problema: cuando falla la implementación de un producto, se generan dos eventos de cliente con ID 2412 para el sistema. |
ENSM-708 |
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10.6.0 |
10.6.1 |
Problema: Se produce un intento de cargar com.McAfee.FileCore.kext durante una actualización de ENSM Threat Prevention incluso si el sistema no tiene el consentimiento del usuario para cargar kext. La experiencia adecuada coincide con el comportamiento descrito en KB89728: experiencia del usuario final al instalar Endpoint Security para Mac en macOS High Sierra 10.13 y versiones posteriores.
Resolución: este problema se resuelve en ENSM 10.6.1. |
ENSM-680 |
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10.6.0 |
Según diseño |
Problema: el usuario del sistema macOS debe aprobar la extensión FileCore nuevamente para cargarla en el sistema. El motivo es que la aprobación anterior de com.intelsecurity.FileCore.kext no es válida para el kext: com.McAfee.FileCore.kextrenombrado.
Solución: Este es el comportamiento previsto. El usuario debe abrir Preferencias del sistema, Seguridad y privacidad y hacer clic en Permitir para que la extensión del kernel se cargue en el sistema. |
1266150 |
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10.6.0 |
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Problema: Al editar un nombre de repositorio en la pestaña Actualizar lista de repositorios de preferencias de la interfaz de usuario del cliente local, se agrega una entrada duplicada con el nuevo nombre. Pero conserva la entrada del repositorio con el nombre anterior.
Solución alternativa: elimine el repositorio anterior de la interfaz de usuario. |
1265479 |
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10.6.0 |
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Problema: la pestaña Lista de repositorios en las preferencias de actualización de la interfaz de usuario del cliente local no muestra la URL del repositorio del repositorio Spipe de ePolicy Orchestrator. |
1259847 |
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10.6.0 |
Extremo de prevención de pérdida de datos 11.1.0 Hotfix 3 |
Problema: en un sistema macOS que ejecuta ENSM, la instalación de DLP Endpoint 11.1.0.45 degrada ciertos componentes comunes utilizados por ENSM.
Solución alternativa: Instale DLP Endpoint 11.1.0.45 antes de instalar ENSM.
Resolución: este problema se resuelve en DLP Endpoint 11.1.0 Hotfix 3. |
1254777 |
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10.6.0 |
10.6.2 |
Problema: los archivos en cuarentena que tienen caracteres Unicode en su nombre no se muestran en la pantalla Cuarentena.
Resolución: este problema se resuelve en ENSM 10.6.2. |
1250488 |
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10.6.0 |
Según diseño |
Problema: La consola de ENSM muestra el siguiente mensaje de error cuando se desinstala ENSM Threat Prevention y se dejan MNE y DLP en el sistema:
Your MAC is at Risk
Solución: Este es el comportamiento previsto. Amplíe los productos administrados de 32 bits a sus variantes de 64 bits. ENSM Threat Prevention no debe desinstalarse antes de desinstalar otros productos administrados de 32 bits del sistema.
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1248901 |
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10.6.0 |
Según diseño |
Problema: La detección de análisis en acceso de Prevención de amenazas de ENSM deja de funcionar después de actualizar cualquier otro módulo de ENSM, como Firewall o Web Control.
Solución: Este es el comportamiento previsto. Cuando actualice ENSM desde una versión anterior del producto, actualice todos los módulos de ENSM en el sistema. |
1219538 |
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10.6.0 |
Según diseño |
Problema: en un sistema macOS que ejecuta ENSM, la configuración de la política de análisis bajo demanda no se muestra en la interfaz de usuario del cliente.
Solución: Este es el comportamiento previsto. |