Numero di riferimento |
Articolo correlato |
Trovata
versione ENSM |
Versione ENSM risolta |
Descrizione del problema |
ENSM-5261 |
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10.7.7 |
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Problema:: si verifica un vShield arresto anomalo dello scanner durante l'aggiornamento dell'ultimo motore Mac. Questo arresto anomalo si verifica solo una volta e non vi è alcuna perdita di funzionalità dovuta all'arresto anomalo. |
ENSM-5131 |
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10.7.8 |
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Problema:: l'applicazione Menulet si arresta in modo anomalo sui sistemi Monterey M1. |
ENSM-4940 |
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10.7.6 |
10.7.7 |
Problema:: un aggiornamento di Scan Engine 6300 non riesce con ENSM10.7.6.
Risoluzione: questo problema è stato risolto in ENSM 10.7.7. |
ENSM-4750 |
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10.6.x |
10.7.x |
Problema:: l'aggiornamento DAT V2 a cinque cifre non riesce con ENSM10.6.x.
Risoluzione: questo problema è stato risolto in ENSM 10.7.x. |
ENSM-4672
ENSM-4533 [] ENSM-4333 [ ENSM-4332 |
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10.7.0 |
10.7.6 |
Problema:: il processo di scansione su richiesta di ENSM Threat Prevention si arresta in modo anomalo durante l'esecuzione.
Risoluzione: questo problema è stato risolto in ENSM 10.7.6. |
ENSM-3622 ENSM-3617 |
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10.7.0
10.6.5 |
10.7.1
10.6.10 |
Problema:: un aggiornamento di Scan Engine 6100 non riesce con ENSM.
Risoluzione: questo problema è stato risolto in ENSM 10.6.10 e ENSM 10.7.1. |
ENSM-1503 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Problema:: Prevenzione delle minacce, in esecuzione in modalità Kextless , non funziona correttamente durante l'aggiornamento da macOS 10.14 a macOS 10.15 su alcuni sistemi.
Risoluzione: questo problema è stato risolto in ENSM 10.6.6. |
ENSM-1447 |
KB90888 |
10.6.5 |
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Problema:: l'interfaccia utente dei seguenti prodotti non è elencata nella console durante l'installazione con ENSM 10.6.5.
- Prevenzione della perdita di dati (DLP) 11.3.0
- Management of Native Encryption 4.1.5
- Skyhigh Client Proxy 2.3.6
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ENSM-1438 |
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10.6.5 |
10.6.6 |
Problema:: lo strumento Requisiti minimi di escalation (MER) non viene richiamato correttamente quando viene eseguito dal menu Guida di ENSM.
Soluzione alternativa: eseguire lo strumento MER dalla riga di comando come descritto in KB87626 - Raccolta dei requisiti minimi di escalation per Endpoint Protection for Mac, Endpoint Security for Mac o VirusScan for Mac.
Risoluzione: questo problema è stato risolto in ENSM 10.6.6. |
MA-7463 |
KB92888 |
10.6.2 |
McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3, 5.6.5 Hotfix 2 |
Problema:: un aggiornamento del motore di scansione non riesce nel sistema quando è presente un motore di scansione obsoleto.
Risoluzione: questo problema è stato risolto in McAfee Agent 5.6.2 Hotfix 1, 5.6.3 Hotfix 3, 5.6.4 Hotfix 3 e 5.6.5 Hotfix 2. Consultare l'articolo correlato per ulteriori informazioni. |
ENSM-788 |
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10.6.1 |
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Problema:: quando la distribuzione di un prodotto non riesce, vengono generati due eventi client con ID 2412 per il sistema. |
ENSM-708 |
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10.6.0 |
10.6.1 |
Problema:: si verifica un tentativo di caricare com.McAfee.FileCore.kext durante un aggiornamento di ENSM Threat Prevention anche se il sistema non ha il consenso dell'utente per caricare kext. L'esperienza appropriata corrisponde al comportamento descritto in KB89728 - Esperienza dell'utente finale durante l'installazione di Endpoint Security for Mac su macOS High Sierra 10.13 e versioni successive.
Risoluzione: questo problema è stato risolto in ENSM 10.6.1. |
ENSM-680 |
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10.6.0 |
Come da progetto |
Problema:: l'utente sul sistema macOS deve approvare nuovamente l'estensione FileCore per caricarla sul sistema. Il motivo è perché l'approvazione precedente per com.intelsecurity.FileCore.kext non è valida per l'oggetto rinominato kext: com.McAfee.FileCore.kext.
Soluzione: questo comportamento è quello previsto. L'utente deve aprire Preferenze di Sistema, Sicurezza e Privacy e fare clic su Consenti per caricare l'estensione del kernel sul sistema. |
1266150 |
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10.6.0 |
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Problema:: la modifica del nome di un repository nella scheda Elenco repository delle preferenze di aggiornamento dell'interfaccia utente del client locale aggiunge una voce duplicata con il nuovo nome. Tuttavia, conserva la voce del repository con il nome precedente.
Soluzione alternativa: eliminare il repository precedente dall'interfaccia utente. |
1265479 |
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10.6.0 |
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Problema:: la scheda Elenco repository nelle preferenze di aggiornamento dell'interfaccia utente del client locale non elenca l'URL del repository di ePolicy Orchestrator Spipe. |
1259847 |
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10.6.0 |
Endpoint di prevenzione della perdita di dati 11.1.0 Hotfix 3 |
Problema:: su un sistema macOS che esegue ENSM, l'installazione di DLP Endpoint 11.1.0.45 esegue il downgrade di alcuni componenti comuni utilizzati da ENSM.
Soluzione alternativa: installare l'endpoint DLP 11.1.0.45 prima di installare ENSM.
Risoluzione: questo problema è stato risolto nell'endpoint DLP 11.1.0 Hotfix 3. |
1254777 |
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10.6.0 |
10.6.2 |
Problema:: i file in quarantena con caratteri Unicode nel nome non vengono visualizzati nella schermata Quarantena.
Risoluzione: questo problema è stato risolto in ENSM 10.6.2. |
1250488 |
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10.6.0 |
Come da progetto |
Problema:: la console ENSM visualizza il seguente messaggio di errore quando ENSM Threat Prevention viene disinstallato e MNE e DLP rimangono sul sistema:
Your MAC is at Risk
Soluzione: questo comportamento è quello previsto. Aggiorna i prodotti gestiti a 32 bit alle loro varianti a 64 bit. ENSM Threat Prevention non deve essere disinstallato prima di aver disinstallato altri prodotti gestiti a 32 bit dal sistema.
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1248901 |
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10.6.0 |
Come da progetto |
Problema:: il rilevamento della scansione in accesso di ENSM Threat Prevention smette di funzionare dopo l'aggiornamento di qualsiasi altro modulo ENSM, come Firewall o Web Control.
Soluzione: questo comportamento è quello previsto. Quando si aggiorna ENSM da una versione precedente del prodotto, aggiornare tutti i moduli di ENSM sul sistema. |
1219538 |
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10.6.0 |
Come da progetto |
Problema:: su un sistema macOS che esegue ENSM, le impostazioni dei criteri di scansione su richiesta non vengono visualizzate nell'interfaccia utente del client.
Soluzione: questo comportamento è quello previsto. |