En el sector de la ciberseguridad no hay tiempo para aburrirse y nunca ha habido un mejor momento para aceptar esta idea como una ventaja y un catalizador de la actividad empresarial.
As of May 14, 2024, Knowledge Base (KB) articles will only be published and updated in our new Trellix Thrive Knowledge space.
Log in to the Thrive Portal using your OKTA credentials and start searching the new space. Legacy KB IDs are indexed and you will be able to find them easily just by typing the legacy KB ID.
Se agregaron detalles de lanzamiento de SCP 4.7.0.
12 de junio de 2023
Cambios menores de formato; sin actualizaciones de contenido.
19 de mayo de 2023
Se agregaron detalles de lanzamiento de revisión de SCP 4.6.1
31 de marzo de 2023
Actualizado lo siguiente:
Se agregaron detalles de lanzamiento de SCP 4.6.0 en la sección "Información de lanzamiento del producto"
MCP-5184 actualizado en la sección "Problemas conocidos no críticos"
17 de febrero de 2023
Se agregó un problema de que SCP (Windows) 4.5.x no es compatible con la versión principal de ENS 10.7.0.1192.5 en la sección "Problemas críticos conocidos".
Para recibir una notificación por correo electrónico cuando se actualice este artículo, haga clic en Suscribirse en la parte derecha de la página. Para suscribirse debe haber iniciado sesión.
Solo una versión de función. No se resolvieron problemas en esta versión.
Las soluciones de problemas en actualizaciones y grandes lanzamientos son acumulativas; Soporte técnico le recomienda que instale la última versión. Para encontrar la versión más reciente de su producto, vaya al sitio web de descargas de productos.
Número de referencia
Artículo relacionado
Encontrado en la versión
Versión fija
Descripción del problema
4.5.x
Problema: SCP 4.5.x para Windows no es compatible con la versión principal de ENS 10.7.0.1192.5 : versión de septiembre de 2021 (actualización 9).
Solución: Actualizar a ENS 10.7.0.5264.1 - versión de noviembre de 2022 (Actualización 13) o una versión posterior.
Problema: cuando instala, desinstala o actualiza las versiones de SCP 4.3.x, 4.4.xo 4.5.0, es posible que experimente desconexiones durante el proceso de instalación o actualización. Esto también afecta las conexiones VPN existentes.
Causa: estas desconexiones se deben a la instalación del controlador NTK, que forma parte de la versión SCP mencionada y puede durar de 1 a 10 segundos.
Solución: Corregido4.5.1.
NOTA: La versión SCP sin un controlador NTK no admitirá el acceso privado (ZTNA).
4.4.1
4.4.2
Problema: la actualización de la política a través de ePO no ocurre cuando McAfee Agent 5.6.2 está instalado.
Solución: actualice el proxy del cliente a la versión 4.4.2 o actualice Mcafee Agent a Trellix Agent 5.7.7 o posterior.
MCP-4963
4.4.1
4.4.2
Problema: [solo Windows] No se puede iniciar la omisión y desinstalar la protección de Windows.
Problema: Es posible que observe el siguiente problema en algunos sistemas macOS Monterey que tienen SCP instalado:
Rendimiento degradado al navegar por Internet.
Imposibilidad de acceder a Internet.
Consulte este problema en los sistemas después de actualizar el sistema operativo a macOS 12.1, 12.2 (Monterey).
Solución: actualice a 4.3.2 (Revisión 1).
TSWS-6321
-
4.3.1
Problema: [solo Windows] Se produce un bloqueo del sistema (pantalla azul) mientras se ejecuta SCP en presencia de Windows Defender después de habilitar la opción Canal seguro.
MCP-4173
-
4.1.0
4.1.1
Problema: los clientes de Windows no pueden iniciar sesión después de un cierre de sesión; este problema también afecta el inicio de sesión de RDP.
Solución alternativa: deshabilite Habilitar protección de acceso en la configuración del proxy del cliente.
MCP-3930
-
4.0.0
4.1.0
Problema: Es posible que la redirección y la omisión basadas en dominio no funcionen como se esperaba después de actualizar a SCP.4.0.
Solución alternativa: reinicie el punto final después de actualizar.
MCP-2996 MCP 3423
-
3.1.0
3.2.0
Problema: El número de revisión de la política de SCP se muestra como Nulo. El número de revisión de la política no se actualiza en la nube de ePolicy Orchestrator (ePO) y SCP. La política actualizada de ePO no se puede revocar y los dispositivos no se pueden conectar a ePO.
Solución: corregido en SCP 3.2.0. Amplíe su extensión de ePO local de SCP 3.1 a SCP 3.2.
Número de referencia
Artículo relacionado
Encontrado en la versión
Corregido en la versión
Descripción del problema
MCP-5651
4.6.1
Problema: cuando la consulta o respuesta de DNS abarca varios paquetes, es posible que la omisión de Client Proxy o la redirección alternativa no funcionen como se esperaba.
MCP-5184 MCP-5185
-
4.5.0
4.6.0
Problema: El estado de PA en la ventana Acerca de Skyhigh Client Proxy muestra No conectado cuando usa el puerto 443 para el canal seguro.
Resolución: Actualizar a la versión 4.6.0.
MCP-4137
-
4.0.0
4.4.0
Problema: La fecha de modificación de la política es incorrecta (01/01/70) para las políticas de UCE en macOS.
TSWS-5804
-
-
4.3.1
Problema: SCP falla al ejecutar la función de descarga automática de políticas a través del canal seguro. (Solo Windows)
MCP-4528
-
-
4.1.5
Problema: SCP deja de redirigir cuando Wi-Fi se cambia a Ethernet. (Solo Windows)
MCP-4658
-
-
4.1.5
Problema: la descarga de políticas automáticas de SCP falla en el canal seguro después de actualizar un proxy de alta disponibilidad en los proxies de la nube.
MCP-4496
-
-
4.1.5 4.1.4
4.1.3
Problema: debido al problema de sondeo de proxy, SCP no puede comunicarse con los servidores proxy para redirigir el tráfico. (Solo Windows)
MCP-4242
-
-
4.1.2
Problema: la instalación de SCP falla en un sistema operativo español. (Solo Windows).
MCP-3592
-
3.x
4.0.0
Problema: el estado del servidor proxy alternativo no se muestra en la ventana de diálogo Acerca de Skyhigh Client Proxy. (Solo Windows)
MCP-3493
-
3.x
4.0.0
Problema: la redirección de SCP falla.
Resolución: el agente de Trellix actualiza la política de SCP cada 60 minutos desde el servidor de ePO.
MCP-2843
-
3.1.0
3.2.0
Problema: SCP realiza sondeos para un proxy alternativo en intervalos de 10 segundos, si el cambio de proxy automático del proxy principal está deshabilitado.
Solución alternativa: habilite la opción de cambio de proxy principal en la política.
Problemas conocidos no críticos (en investigación)
-
3.2.0
-
Problema: En ePO Cloud, Endpoint Security for Mac 10.6.9 o 10.6.10 y SCP 3.2.0.267 no pueden coexistir en el mismo sistema. Con esta combinación, la política común para ENSM 10.6.x ya no funciona. Como resultado, se interrumpen las siguientes políticas críticas, que son comunes a todos los productos:
Modo de interfaz de cliente
Contraseña para la desinstalación
Autoprotección
MCP-2438
3.0.0
-
Problema: en ePO - SaaS, el catálogo de políticas para SCP no está visible para los usuarios creados por los administradores de ePO.
Solución alternativa: el administrador de inquilinos y otros usuarios administrativos pueden ver y acceder a las políticas de SCP mediante la página de administración de SCP.
Información relacionada
Los productos que se enumeran a continuación han llegado al final de su vida útil (EOL):
El contenido de este artículo se creó en inglés. En caso de darse cualquier diferencia entre el contenido en inglés y su traducción, el primero siempre será el más preciso. La traducción de algunas partes de este contenido la ha proporcionado Microsoft mediante el uso de traducción automática.
