McAfee Agent 5.x for Windows에 대한 디버그 로깅을 사용하도록 설정하는 방법
마지막으로 수정한 날짜: 2021-01-12 18:21:00 Etc/GMT
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McAfee Agent 5.x for Windows에 대한 디버그 로깅을 사용하도록 설정하는 방법
기술 문서 ID:
KB82170
마지막으로 수정한 날짜: 2021-01-12 18:21:00 Etc/GMT 환경McAfee Agent(MA) 5.x
Microsoft Windows 요약문제를 해결할 때 McAfee 기술 지원에서 디버그 수준 로그를 요청할 수 있습니다.
McAfee Agent 로깅 수준은 Windows 클라이언트의 레지스트리 설정에 의해 제어됩니다. 디버그 로깅은 오류의 발생 여부에 상관없이 상당히 많은 로그 항목을 추가로 생성합니다. 따라서 문제를 진단할 때 보다 세부적인 진단이 가능합니다. 디버그 로깅은 너무 많은 항목을 생성하기 때문에 추가 정보를 기록하려면 로그 크기를 늘려야 합니다. 이 문서의 조언을 따라 모든 정보를 포함하기에 적합한 로그 크기를 정의하고 로그가 충분한 공간이 있는 드라이브에 기록되도록 하십시오. McAfee는 관련 데이터를 기록하기 위해 더 큰 로그 파일 크기를 권장합니다. 로그가 너무 작으면 관련 데이터를 기록할 수 없습니다. 기본 로그 크기는 1MB입니다. 문제 진단에 필요할 수 있는 세 가지 유형의 디버그 로깅이 있습니다.
디버그 로깅을 사용하도록 설정하기 위한 안내
문제를 재현하기 전에 적절한 디버그 로깅을 사용하도록 설정해야 합니다. 재현할 수 없는 문제에 대한 디버그 로깅을 사용하도록 설정하면 문제 해결에 적합한 정보가 제공되지 않습니다. 클라이언트 및 서버 문제를 조사하는 경우 문제를 조사하는 데 도움을 주기 위해 필요한 추가 정보를 기록하려면 문제를 재현하기 전에 클라이언트와 서버에서 모두 로그 수준 8을 사용해야 합니다. 해결책 1응용프로그램 서비스에 대한 상세(디버그 또는 로그 수준 8) 로깅을 사용하도록 설정
참고: 로그 크기와 로그 순환은 McAfee Agent 정책을 통해서만 제어할 수 있습니다. 로컬 시스템에서는 이러한 설정을 변경할 수 없습니다. 옵션 1: ePO 콘솔에서 상세 로깅을 사용하도록 설정
옵션 2: 로컬 시스템에서 상세 로깅을 사용하도록 설정
로컬 시스템에서 관리 명령 프롬프트를 열고 다음과 같이 Maconfig.exe를 사용하여 디버그 로깅을 사용하도록 설정합니다. 해결책 2스크립트 엔진 디버그 로깅을 사용하도록 설정
참고: 아래와 같이 변경하려면 자체 보호 기능을 일시적으로 사용하지 않도록 설정해야 합니다. 자체 보호 기능은 McAfee Agent 정책을 통해서만 제어할 수 있습니다. 로컬 시스템에서는 이 설정을 변경할 수 없습니다. 문제 해결이 완료된 후에는 자체 보호 기능을 다시 사용하도록 설정하십시오.
다음 단계를 수행하여 디버그 로깅을 사용하도록 설정합니다.
주의: 이 문서에는 레지스트리를 열거나 수정하는 정보가 포함되어 있습니다.
참고: 모든 McAfee Agent Windows 버전은 동일한 레지스트리 키를 사용합니다.
해결책 3McTray 디버그 로깅을 사용하도록 설정
참고: 아래와 같이 변경하려면 자체 보호 기능을 일시적으로 사용하지 않도록 설정해야 합니다. 자체 보호 기능은 McAfee Agent 정책을 통해서만 제어할 수 있습니다. 로컬 시스템에서는 이 설정을 변경할 수 없습니다. 문제 해결이 완료된 후에는 자체 보호 기능을 다시 사용하도록 설정하십시오.
주의: 이 문서에는 레지스트리를 열거나 수정하는 정보가 포함되어 있습니다.
참고:
관련 정보비 Windows 디버그 로깅 정보는 KB69542를 참조하십시오.
고지 사항이 문서의 원본은 영어로 작성되었습니다. 영어 내용과 번역 간에 차이가 있으면 영어 내용이 항상 가장 정확합니다. 이 내용 중 일부는 Microsoft 에서 번역한 기계 번역을 사용하여 제공됩니다.
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