ePolicy Orchestrator 5.x でパスワードをリセットする方法

技術的な記事 ID: KB60112
最終更新: 2022-03-30 20:58:12 Etc/GMT

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x
ePO Pre-Installation Auditor (ePIP) 2.x

パスワードが間違っているため、ePO コンソールにログオンできません。

管理者アカウントのパスワードが変更または削除されました。

ePO Pre-Installation Auditor 2.0.0 を使用すると、ePO 管理者パスワードを変更できます。

McAfee ePO サーバー:

以下の場所から ePIP をダウンロードします:
https://www.trellix.com/ja-jp/downloads/my-products.html

重要: アクセスするには有効な 承認番号 が必要です。
ePIP.exe をダブルクリックします。
重要: ePIP.exe を実行するには、管理者であるか、適切な権限を持っている必要があります。
[ePO 管理者パスワードの変更] を選択して、[次へ] をクリックします。
SQL サーバーデータベースの情報を入力して、新しい McAfee ePO の管理者パスワードを入力します。
[パスワードの変更] をクリックします。
パスワードが正常に変更されたら、[完了] をクリックします。

これで、新しい ePO 管理者パスワードを使用して ePO にログインできます。

詳細については、テクニカルサポートにお問い合わせください。

テクニカルサポートに問い合わせるには、[ サービスリクエストの作成] ページに移動して、ServicePortal にログオンします。

重要: セキュリティ上の理由から、テクニカルサポートは ePO アカウントの紛失したパスワードをリカバリすることができません。次のようなアカウントおよびパスワード管理ポリシーを実装してください:

この記事の内容のオリジナルは英語です。英語の内容と翻訳に相違がある場合、常に英語の内容が正確です。一部の内容は Microsoft の機械翻訳による訳文となっています。

この記事は、次の言語で表示可能です:

Knowledge Center