ePolicy Orchestrator 服务器无法对 VPN 代理唤醒呼叫执行配置操作

技术文章 ID: KB58818
上次修改时间: 2022-03-02 01:53:09 Etc/GMT

环境

McAfee ePolicy Orchestrator (ePO) 5.x

问题

代理ePO 服务器无法对虚拟代理唤醒呼叫（VPN）客户端执行代理操作。

出现以下错误：

Failed to connect to :

, network error was 10061

原因

代理唤醒呼叫 VPN 连接客户端时，客户端无法进行连接。按设计，McAfee Agent绑定到在启动IP收到的第一个地址。

该IP地址是发送到 ePO 服务器的地址。在系统启动时提供该客户端的地址为不地址Network Address Translation （NAT）地址。因此，ePO 服务器无法通过代理服务器McAfee Agent与代理唤醒呼叫。

但是，客户端与服务器之间的ePO 服务器可以正常进行，因为客户端了解 ePO 服务器IP地址。这意味着每次代理与服务器通信时，客户端都会从服务器接收所有更新和策略。

解决方案

此行为是预期行为。

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本文内容源于英文。如果英文内容与其翻译内容之间存在差异，应始终以英文内容为准。本文部分内容是使用 Microsoft 的机器翻译技术进行翻译的。

受影响的产品

ePolicy Orchestrator 5.10.x

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